青海省快递员劳动现状调查问卷

亲爱的快递员朋友:

       您好!为了更好解决您在工作中遇到的问题,现在需要全面了解您的真实劳动状况。本次问卷为匿名调研,所有数据仅用于调研工作与行业分析,严格保密个人信息。请您放心填写,感谢您的支持与配合! 

                                                                                             青海省总工会干部学校 

                                                                                                    2026年7月15日

一、基本情况
1.您的性别
男性
女性
2.您的年龄
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
3.您的户籍
城市户籍
农村户籍
4.您的学历水平
小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科及以上
5.您的从业年限
1年以内
2-3年
4-5年
6年以上
6.您目前工作的快递网点经营模式为
直营网点(由快递总部直接管理、统一用工、统一考核)
加盟网点(由个人/第三方承包经营,自主管理、独立用工)
混合模式(总部直营+加盟共同运营)
不清楚
二、工作现状与劳动强度
7.您平均每日实际工作时长
8小时及以下
9-10小时
11-12小时
13小时及以上
8.您每月平均休息天数
0-2天
3-4天
5-6天
7天及以上
9.您每日配送快件数量
100件及以下
101-200件
201-300件
301件及以上
10.您认为自身日常劳动强度
轻松,压力较小
适中,可正常应对
偏大,经常疲惫
极大,难以承受
11.工作高峰期(大促、节假日)是否会明显增加配送单量、延长工作时间
基本不会
偶尔会
经常会
每次都会
三、平台管理与考核机制
12.您日常订单主要获取方式
平台系统自动派单
自主抢单为主
人工调度分配
多种方式结合
13.您认为平台配送时效要求是否合理
非常合理
基本合理
不太合理
极不合理
14.遇到雨雪天气、交通拥堵、小区准入受限等突发情况时,平台是否可灵活调整时效考核
可以灵活调整
偶尔可以
基本不可以
完全不可以
15.您是否经常出现非个人原因导致的配送超时、考核扣分情况
从未出现
偶尔出现
经常出现
频繁出现
16.您对平台投诉判定、奖惩规则的认可程度
非常认可
基本认可
不太认可
完全不认可
17.遇到不合理考核、扣款时,您的申诉结果通常
申诉成功率高,处理公正
部分申诉可成功
申诉基本无效
从未申诉过
四、薪资收入与福利保障
18.您每月收入大概为
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
19.您的薪资结算是否准时、稳定
非常准时稳定
基本稳定
偶尔延迟、波动大
经常不稳定
20. 您目前参加的社会保障项目有哪些?(可多选)
企业职工基本养老保险
城乡居民/新农合养老保险
企业职工基本医疗保险(含生育保障)
城乡居民/新农合医疗保险
工伤保险
失业保险
住房公积金
其他(请具体说明)
以上均未参加
21.您愿意从事快递员工作么?
长期愿意从事
暂时观望
想要转行,不太想继续做
五、社会融入情况
22.您在工作城市的定居情况
长期定居,完全适应本地生活
稳定居住,基本适应本地生活
短期暂住,较难融入本地生活
频繁流动,无生活融入感
23.您在工作城市的社交圈层情况
本地亲友、同事较多,社交稳定
仅有同行同事圈层,社交单一
社交极少,仅维持工作往来
无任何本地社交关系
24.您认为快递行业在社会上的认可度
社会认可度高,职业受尊重
认可度一般,无明显偏见
认可度偏低,偶尔遭遇轻视
认可度低,经常遭遇偏见
25.您日常享受城市公共服务(医疗、教育、文体、社区服务)的情况
可顺畅享受各类公共服务
可享受部分基础公共服务
极少享受,准入门槛较高
完全无法享受
26.您是否参与过社区志愿活动、行业交流、公益活动等社会公共活动
经常参与
偶尔参与
极少参与
从未参与
27.您了解工会以下哪些针对新业态从业者的服务工作(可多选)
劳动权益维权、纠纷调解服务
社保政策解读、就业指导培训
困难救助、慰问关怀
免费体检、医疗帮扶、健康保障服务
文体活动、暖心福利
以上均不了解
28.您是否加入行业工会或参与过工会组织的相关活动
已加入,且经常参与各类工会活动
已加入,但极少参与活动
未加入,但有参与过工会普惠活动
未加入,也从未参与过相关活动
29.您最希望工会重点开展哪些服务工作(可多选)
劳动纠纷维权与法律援助
薪资、社保、考核相关政策答疑
暖心慰问、生活帮扶、困难救助
职业技能培训、从业提升指导
健康体检、心理健康疏导
丰富文体活动、拓宽社交渠道
其他(请具体说明)

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