体育从业者服务改进建议客户满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!本次调研旨在了解您对体育从业者服务的体验与满意度,您的反馈将帮助我们优化体育服务质量,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!
您的性别是
不愿意透露
您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您接受体育从业者服务的频率是
每周1次及以下
每周2-3次
每周4-6次
每天都有
您最常接受哪类体育从业者的服务
健身教练
专项运动教练(篮球/足球/游泳等)
体育康复师
体育赛事指导员
体测分析师
其他
您选择体育从业者服务最关注的因素是
专业资质
收费价格
服务态度
地理位置
口碑评价
时间灵活性
您对体育从业者的专业能力满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体育从业者的服务态度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体育从业者制定的个性化训练/运动方案满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体育从业者的沟通响应速度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体育服务收费价格的合理性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务场地的环境与设施满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体育从业者的服务时间安排合理性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体育从业者安全防护指导的到位程度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体育从业者后续跟进服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
体育从业者是否会根据您的身体情况和运动目标及时调整方案
每次都会调整
大部分时候会调整
偶尔会调整
几乎从不调整
您认为目前体育从业者的专业资质信息透明度如何
非常透明,信息齐全可查
比较透明,主要信息可查
不太透明,只有基础信息
完全不透明,看不到相关资质
您认为体育从业者目前存在的主要问题有哪些
专业能力不足
服务态度敷衍
推销课程/产品过度
收费不透明
时间安排不合理
安全意识薄弱
方案缺乏针对性
售后跟进不到位
您是否遇到过体育从业者夸大训练效果的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您是否会向有需求的人推荐您体验过的体育从业者服务
一定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐
未来您是否会再次选择同一位体育从业者的服务
肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会
您认为体育从业者最需要提升的方面有哪些
专业知识与技能
沟通服务能力
职业素养
安全防护能力
个性化方案设计能力
收费透明度
您对体育从业者提升服务质量还有哪些具体的改进建议
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