体育从业者赛事/资源获取渠道使用障碍调研问卷

尊敬的体育从业者,您好!本次调研旨在了解您在获取体育相关资源、参与各类体育活动过程中遇到的渠道使用障碍,您的反馈将为优化体育行业服务渠道提供重要参考。问卷全程匿名,数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您所在的体育行业细分领域
职业竞技体育
大众健身休闲
体育教育培训
体育赛事运营
体育用品制造销售
体育场馆运营
体育传媒与经纪
其他体育相关领域
您的从业年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的岗位类型
一线技术/教学岗位
运营管理岗位
市场销售岗位
研发设计岗位
行政后勤岗位
其他岗位
您日常工作中最常使用的体育资源/服务渠道有哪些
官方政务体育平台
商业体育服务平台
行业协会渠道
线下人脉对接
社交平台群组
第三方中介渠道
企业自营渠道
其他渠道
您平均每周使用各类体育行业相关渠道的频率是
几乎不用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您对当前常用体育服务渠道的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前体育行业渠道的准入门槛如何
门槛极低,很容易进入
门槛较低,稍加准备就能进入
门槛中等,需要一定条件才能进入
门槛较高,满足条件难度较大
门槛极高,几乎难以进入
您在使用渠道过程中,最常遇到的资质准入类障碍是
要求的资质证书超出自身能力范围
资质审核流程繁琐复杂
资质审核周期过长
资质审核标准不透明
没有遇到此类障碍
其他
您在使用渠道过程中,最常遇到的费用成本类障碍是
渠道入场/会员费用过高
隐性收费项目多
付费后无法获得对应价值的服务
缴费流程不便捷
没有遇到此类障碍
其他
您在使用渠道过程中,最常遇到的信息类障碍是
渠道信息更新不及时
信息真实性无法保障
关键信息不透明
信息分类混乱难以查找
没有遇到此类障碍
其他
您在使用渠道过程中,最常遇到的功能体验类障碍是
平台/系统操作逻辑复杂难上手
网页/APP卡顿闪退稳定性差
渠道供需匹配效率低
找不到对接的对接人/客服响应不及时
没有遇到此类障碍
其他
您在使用渠道过程中,最常遇到的规则公平性问题是
存在暗箱操作/内定情况
对中小从业者倾斜性支持不足
规则条款不合理偏向渠道方
处罚/退出机制不清晰
没有遇到此类问题
其他
您是否因为渠道使用障碍放弃过重要的体育资源/赛事参与机会
从未遇到过
偶尔遇到,一年1-2次
经常遇到,一年3-5次
频繁遇到,几乎每次都有障碍
您认为渠道使用障碍对您日常工作开展的影响程度是
完全没有影响
影响很小
影响一般
影响较大
影响非常大,严重阻碍工作推进
您认为哪些类型的体育服务渠道障碍问题最突出
赛事报名参赛渠道
体育器材采购渠道
教练员/运动员人才对接渠道
培训考证渠道
商业赞助合作渠道
场地预订租赁渠道
政策申报对接渠道
赛事转播版权渠道
您是否尝试过通过非正规渠道解决使用障碍问题
从来没有
偶尔尝试过
经常不得不这么做
您向其他同行推荐当前常用体育服务渠道的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过的最严重的一次渠道使用障碍是什么情况,请简单描述
    ____________
您对优化体育行业服务渠道、降低使用障碍有哪些具体建议
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建