您的身份是
体育健身教练
体育赛事运营人员
体育培训机构教师
体育康复师
体育自媒体创作者
体育用品销售顾问
其他体育行业岗位
您当前的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的月薪资范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您期望的月薪资水平是
5000-8000元
8001-12000元
12001-15000元
15001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您认为薪资水平应该和哪些因素直接挂钩
工作时长
专业技能等级
客户满意度
从业年限
项目业绩
学历背景
证书资质
您是否接受薪资与客户评价结果直接挂钩的薪酬制度
完全接受
部分接受,只能占一定比例
不接受,会影响服务自主性
无所谓,遵从公司安排
您所在单位目前的薪资涨幅情况是
每年固定涨幅
根据业绩/评价不定期涨薪
几乎没有涨幅
从未涨过薪
您期望的薪资涨幅频率是
每半年一次
每年一次
每2-3年一次
完成业绩目标即可涨薪
无所谓
您期望的单次薪资涨幅比例是
5%及以内
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
除了基础薪资,您最看重的薪酬福利是
绩效奖金
课时提成
五险一金
带薪年假
职业培训机会
行业人脉资源
体育器材/装备福利
团建活动
若您是面向客户提供服务的体育从业者,您的累计服务客户数量大概是
50人以内
51-100人
101-300人
301-500人
500人以上
您认为客户对您提供服务的整体推荐可能性大概是多少?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
您最近三个月收到客户投诉的频率是
从未收到
平均每月不到1次
平均每月1-3次
平均每月4-6次
平均每月7次及以上
您认为当前客户对体育服务价格的接受程度如何
完全不能接受,觉得价格过高
部分高端项目不能接受
基本可以接受
完全可以接受
不清楚
您认为客户选择您提供的服务最看重的因素是
专业能力
收费价格
服务态度
口碑评价
地理位置
沟通效率
个性化服务
您认为当前的薪资水平是否匹配您为客户提供的服务价值
完全不匹配,付出远高于收入
不太匹配
基本匹配
完全匹配
收入高于付出价值
如果薪资水平达到您的期望,您是否会进一步提升对客户的服务质量
肯定会,更有动力提升服务
可能会,会投入更多精力
不确定,和薪资关系不大
不会,已经维持了现有服务标准
您所在城市体育行业的薪资水平和您的期望差距有多大
差距很大,远低于期望
有一定差距,略低于期望
基本符合期望
高于期望
您是否会因为薪资未达到期望而降低对客户的服务标准
肯定会,付出和收入要对等
偶尔会,情绪会受到影响
不会,会坚持职业操守
从来不会,服务质量和薪资无关
您认为当前体育行业薪资水平偏低的主要原因是
行业门槛低,从业者过多
客户付费意愿不足
行业利润低
机构运营成本过高
缺乏统一的行业薪酬标准
您认为目前客户对体育服务满意度较低的主要问题是什么