体育从业者社区服务满意度口碑调研

您好!我们正在开展体育从业者社区服务满意度调研,旨在了解各位体育从业者对当前社区服务的体验与需求,以便优化服务质量,更好地服务行业人群。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的身份是
职业运动员
体育教练
体育场馆运营人员
体育赛事策划人员
体育健身教练
体育科研人员
体育院校学生
其他体育相关从业者
您从事体育相关行业的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您使用体育从业者社区服务的时长是
从未使用过
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您平均使用体育从业者社区服务的频率是
几乎不使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用
您常用的体育从业者社区服务功能包含哪些(可多选)
行业资讯浏览
人才招聘/求职对接
行业培训课程
同行交流社群
赛事活动报名
器材装备交易
场地资源对接
政策信息查询
知识产权服务
其他
您对体育从业者社区整体服务质量的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请您给社区平台的页面操作流畅度打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给社区平台提供内容的专业度打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给社区平台的客服响应速度和解决问题能力打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给社区平台的收费项目性价比打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给社区平台的个人信息安全保障能力打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比您接触过的同类型平台,您认为我们社区的服务水平处于什么位置
远低于平均水平
略低于平均水平
和平均水平差不多
略高于平均水平
远高于平均水平
您选择使用本社区服务,最吸引您的点是(可多选)
针对性强,只服务体育从业者
功能齐全,一站式解决需求
信息真实,审核严格
同行资源多,拓展人脉方便
服务免费/收费低
口碑好,身边朋友推荐
其他
您认为目前社区服务最需要改进的地方是(可多选)
内容更新不及时
虚假信息多
功能操作复杂
客服响应慢
收费过高
隐私保护不到位
资源对接效率低
交流互动性差
其他
您是否愿意向其他体育从业者推荐本社区服务
绝对不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您向其他体育从业者推荐该社区服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否听到过其他体育从业者对本社区服务的负面评价
完全没听到过
很少听到
偶尔听到
经常听到
您是否听到过其他体育从业者对本社区服务的正面评价
完全没听到过
很少听到
偶尔听到
经常听到
您主要通过哪些渠道了解到本社区服务(可多选)
朋友/同行推荐
社交媒体推广
搜索引擎搜索
体育行业展会活动
体育院校/机构推荐
其他
未来一年,您是否还会继续使用本社区的服务
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您使用本社区服务过程中遇到过印象最深刻的问题是什么?
    ____________
您对我们社区服务还有哪些改进建议或新的需求?
    ____________

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