体育社区服务满意度口碑调研

尊敬的社区居民/访客,您好!我们正在进行体育社区服务满意度调研,旨在了解您对社区体育设施、活动及管理的真实感受与建议。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,打造更美好的运动环境。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您使用本社区体育服务的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每月几次
偶尔
首次使用
您主要通过何种渠道了解到本社区的体育服务信息?
社区公告栏/宣传单
社区微信群/公众号
朋友/邻居推荐
现场看到
其他
请对社区体育设施(如健身器材、球场、步道等)的维护与清洁状况进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区体育设施(如健身器材、球场、步道等)的种类丰富程度进行评分(1分非常少,5分非常丰富)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区体育设施(如健身器材、球场、步道等)的安全性(如地面防滑、器材稳固、照明充足等)进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用或参与以下哪些社区体育服务/设施?(可多选)
户外健身器材区
篮球/足球/羽毛球等球场
社区健身步道/跑道
室内健身房/活动室
社区组织的体育课程(如瑜伽、广场舞)
儿童游乐/运动区域
游泳馆/池
其他
请对社区组织的体育/健身活动(如比赛、课程)的频率与丰富性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区体育指导员/工作人员的服务态度与专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区体育设施的开放时间是否合理?
非常合理,完全满足需求
比较合理,基本满足
一般,有时不方便
不太合理,经常冲突
非常不合理,完全无法满足
您认为社区体育服务的高峰期拥挤程度如何?
非常拥挤,难以使用
比较拥挤,需要等待
适中,可以接受
比较宽松,很少等待
非常宽松,随时可用
总的来说,您有多大可能向朋友或邻居推荐我们社区的体育服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区体育服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加设施数量与种类
提升设施维护与更新频率
延长开放时间或优化时段
增加体育活动的组织与宣传
改善场地卫生与环境
加强安全管理(如照明、监控)
降低使用费用(如涉及)
提升工作人员服务
其他
与周边其他社区或商业健身场所相比,您认为本社区的体育服务性价比如何?
明显更高,物超所值
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
您对社区未来增设或优化哪一类体育设施/服务有具体的建议?(例如:希望增加乒乓球桌、开设青少年体能训练班等)
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