您的年龄
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您在文化出版行业的从业年限
1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您当前的从业岗位类型
编辑类
发行营销类
作者/创作类
设计制作类
管理类
出版后勤支持类
其他
您目前的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您日常购物最常使用的三类渠道是
线下实体超市/卖场
线下品牌专卖店
线下百货商场/购物中心
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
内容社交电商(抖音、小红书、视频号直播等)
品牌官方微信小程序/公众号商城
社区团购平台
生鲜垂直电商平台
图书文化产品垂直平台
其他垂直品类购物平台
您日常购买图书、文创类文化产品最偏好的渠道是
线下实体书店
线上综合电商平台
图书垂直电商平台
出版社官方自营店铺
抖音/小红书直播带货渠道
二手书交易平台
其他
您日常购买日常生活用品最偏好的渠道是
线下社区超市/便利店
线下大型超市卖场
线上综合电商平台
社区团购平台
社交直播电商平台
其他
您平均每月通过线上渠道购物的次数为
少于2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您平均每月通过线下渠道购物的次数为
少于2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您选择线上购物渠道最核心的原因是
价格更低优惠更多
选购方便节省时间
商品种类更齐全
物流配送上门不用自己搬运
可以随时随地购物
其他
您选择线下购物渠道最核心的原因是
可以直观看到/触摸商品,质量有保障
买完就能拿到不用等物流
可以现场体验商品(如图书可以翻阅)
购物过程有社交属性,可以和朋友同行
退换售后更方便
其他
您对目前常用线上购物渠道的商品质量满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线上购物渠道的物流配送速度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线上购物渠道的售后服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线上购物渠道的商品价格满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线下购物渠道的商品质量满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线下购物渠道的购物环境满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线下购物渠道的人员服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线下购物渠道的商品价格满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购物时最看重的三个因素是
商品价格
商品质量
商品品牌
购物便捷性
配送速度
售后服务
商品种类丰富度
购物体验感
对于文化类商品(图书、文创等),您是否更愿意在线下渠道购买
非常同意,线下体验更好愿意线下买
比较同意,偶尔会线下买
一般,看价格和便利性决定
不太同意,更习惯线上买
非常不同意,几乎只在线上买
您向他人推荐您目前常用的购物渠道的可能性有多大?(0分完全不愿意推荐,10分非常愿意推荐)