请问您是否了解家用智能门锁?
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全没听说过
请问您家中目前是否安装了家用智能门锁?
已经安装,正在使用
没有安装,计划半年内安装
没有安装,未来考虑安装
没有安装,暂时不打算安装
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭住址属于?
一线城市城区
新一线城市城区
二线城市城区
三四线城市城区
县城/城镇
农村地区
您的家庭月总收入是?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您目前的住房类型是?
自有商品住房
保障性住房/公租房
租房
自建房
其他
您是通过哪些渠道了解到家用智能门锁的?(可多选)
线上电商平台广告
短视频/社交平台内容推荐
线下门店体验
亲友邻居推荐
装修公司/设计师推荐
房地产楼盘配套宣传
电梯/社区广告
其他
您认为家用智能门锁相比传统机械锁最吸引您的优势是哪些?(可多选)
不用带钥匙,避免忘带钥匙被锁门外
开锁方式多样,使用方便
安全性更高,防技术开启
可以远程授权开门,方便亲友来访
有开锁记录,可查看出入情况
外观更美观时尚
联动智能家居,提升家居智能化体验
其他
如果您考虑购买家用智能门锁,您更偏好哪种解锁方式?
指纹解锁
密码解锁
NFC/刷卡解锁
人脸识别解锁
手机蓝牙解锁
手机远程授权解锁
指静脉解锁
虹膜解锁
其他
您在选购家用智能门锁时,最关注哪些方面?(可多选)
价格水平
安全防盗性能
开锁灵敏度
品牌知名度
续航能力
安装服务
售后保障
外观设计
智能家居联动功能
隐私保护能力
其他
您能接受的家用智能门锁的价格区间是?
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您更倾向于通过哪个渠道购买家用智能门锁?
淘宝/京东/拼多多等线上电商平台
品牌官方网站/线上旗舰店
抖音/快手等直播电商平台
家居建材线下门店
品牌线下专卖店
装修公司统一采购
小区周边五金门店
其他
您是否愿意为具备人脸识别功能的智能门锁支付更高的价格?
愿意,功能更便捷,愿意多花钱
看价格差,差价不大可以接受
不愿意,人脸识别不安全,不需要这个功能
无所谓,只要整体符合需求就可以
您是否担心家用智能门锁的信息安全问题,比如指纹、人脸信息泄露?
如果安装了智能门锁,您能接受多久充一次电?
三个月以内
三到六个月
六到十二个月
一年以上
只要提前提醒没电,多久都可以接受
您对智能门锁上门安装服务的要求是?
必须免费安装,否则不考虑购买
可以收取少量安装费,只要师傅专业靠谱
收费只要合理就可以接受,重点是安装质量
无所谓,只要把门锁装好就行
您希望智能门锁提供什么样的售后保障?
至少1年免费保修
3年及以上免费保修
终身维护,只收配件费
只要品牌官方售后,付费也可以接受
无所谓,坏了直接换新品
如果您已经使用过家用智能门锁,您向他人推荐您正在使用的这款产品的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐,如果没使用过可以直接跳过本题)
您认为当前家用智能门锁还存在哪些让您不满意的问题?(可多选,未使用可选择预期担心的问题)
价格太高
容易故障失灵,稳定性差
电池不耐用,频繁充电麻烦
信息不安全,容易泄露隐私
识别灵敏度低,开锁慢
安装麻烦,上门服务不及时
售后维修不方便,维修费贵
没觉得有什么不满意的问题
其他
您未来更换门锁时,会优先选择家用智能门锁吗?
一定会优先选择
大概率会选择
不确定,看情况
大概率不会选择
一定不会选择