亲子机构家长需求与满意度调研问卷

尊敬的家长,您好!为了更好地优化亲子机构的服务内容,给您和孩子带来更好的亲子体验,我们开展本次调研,恳请您分享真实想法,所有回答仅用于服务优化,感谢您的支持!
您孩子的年龄段是
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6-12岁
12岁以上
您是孩子的
父亲
母亲
其他监护人
您居住的区域是
城市核心区
城市近郊区
城市远郊区
城镇
乡村
您是否带孩子参与过亲子机构的线下活动或课程
是,长期参与
是,偶尔参与过1-2次
没有参与过,但有计划尝试
没有参与过,也暂时没有计划
您平时主要通过哪些渠道了解亲子机构相关信息(可多选)
微信公众号/视频号
小红书、抖音等社交平台
小区/幼儿园宝妈推荐
线下地推活动
美团/大众点评等本地生活平台
亲子类社群
其他
您选择亲子机构时最看重哪些方面(可多选)
师资专业性
课程内容设计
机构环境安全卫生
收费价格
离家距离交通便利性
机构口碑
服务人员态度
班级规模人数
您能接受的亲子机构单次课程人均预算是
100元以内
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上
您一般倾向于带孩子在什么时间参加亲子机构活动
工作日上午
工作日下午
周末上午
周末下午
节假日
您希望带孩子参与哪些类型的亲子活动/课程(可多选)
亲子早教启蒙
亲子户外探索
亲子手工创作
亲子阅读指导
亲子运动游戏
亲子厨艺体验
艺术亲子创作
亲子研学旅行
父母成长讲座
您带孩子参与亲子活动最主要的目的是
促进孩子能力发展
增进亲子之间的感情
帮助孩子社交,认识同龄小朋友
打发闲暇时间
跟风其他家长,不想让孩子输在起步
您对目前本市亲子机构整体服务水平的评分是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过亲子机构宣传内容和实际服务不符的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您更偏好小班制还是大班制的亲子活动
小班制(10组家庭以内),体验更好
大班制(10组家庭以上),氛围更热闹
无所谓,只要内容好都可以
您认为当前亲子机构普遍存在哪些问题(可多选)
收费过高
课程内容同质化严重
师资水平参差不齐
安全保障不到位
地理位置不合理
营销过度,频繁推销办卡
内容不适合孩子年龄
您参与亲子机构活动后,会主动向身边朋友推荐吗
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太可能推荐
肯定不会推荐
您是否接受亲子机构安排线上分享亲子育儿知识
非常接受,很需要这类内容
可以接受,偶尔看看
无所谓
不太能接受,觉得打扰
完全不能接受
您会因为什么原因选择长期在一家亲子机构消费
效果好,孩子喜欢
价格合适
服务贴心
交通方便
朋友都在这里
您平均每月带孩子参加几次亲子机构的活动
不到1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您对亲子机构的课程内容设计还有哪些具体要求
    ____________
您希望亲子机构新增哪些类型的亲子活动
    ____________

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