尊敬的家长,您好!为了更好地优化亲子机构的服务与课程,我们开展本次调研,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间填写!
您是否带孩子参加过亲子机构的课程或活动
是,长期参与
是,偶尔体验过
从未参加过,有计划尝试
从未参加过,暂时没有计划
您选择亲子机构时,最看重哪些方面(可多选)
师资专业度
课程内容丰富度
机构环境安全
收费价格
品牌口碑
地理位置便利度
服务态度
课后跟进服务
您能接受的亲子机构单次课程的价格范围是
100元以内
100-200元
200-300元
300-500元
500元以上
您通常多久带孩子参加一次亲子机构的活动
每周1次及以上
每两周1次
每月1-2次
每季度1-2次
几乎不参加
您希望亲子机构提供哪些类型的课程/活动(可多选)
亲子互动游戏
艺术启蒙(绘画/手工)
感统训练
音乐律动
语言启蒙
户外亲子拓展
父母成长课堂
节日主题亲子活动
您更倾向于什么时间段带孩子参加亲子活动
工作日上午
工作日下午
周末上午
周末下午
节假日
您向身边朋友推荐您体验过的亲子机构的可能性有多大?(0-10分)
您对亲子机构的环境卫生安全性打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对亲子机构的师资专业度打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对亲子机构的课程内容匹配度打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对亲子机构的工作人员服务态度打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解到亲子机构的信息(可多选)
微信朋友圈/公众号
小红书/抖音等社交平台
亲友推荐
社区推广
商场线下宣传
美团/大众点评等生活平台
您认为当前亲子机构最需要改进的方面是
课程价格偏高
课程种类太少
师资水平不稳定
场地环境老旧
位置不方便
服务不贴心
预约流程麻烦
您是否愿意亲子机构开设家长培训相关课程(如育儿知识、亲子沟通技巧等)
非常愿意,很需要
可以试试
无所谓
不太需要
完全不需要
您参与亲子活动后,希望获得哪些后续服务(可多选)
孩子成长情况反馈
同主题家庭活动社群交流
育儿干货资料分享
下次活动优惠提醒
不需要额外服务
您孩子参加亲子活动后,最明显的变化是什么
更愿意和同龄人互动了
动手能力提升了
性格更开朗了
学到了新的知识技能
暂时没有明显变化
没参加过不清楚