尊敬的餐饮店主,您好!为了更好地了解您对本调查平台的使用体验与满意程度,优化平台功能与服务,我们开展了本次调研,非常感谢您抽出宝贵时间填写问卷!
您使用本优质调查平台的时长是
首次使用
不到3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您平均使用本平台的频率是
每月不到1次
每月1-3次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都用
您一般使用本平台开展哪些类型的餐饮相关调研?
消费者菜品口味调研
门店服务体验调研
消费者到店频率调研
门店营销活动效果调研
新店选址周边需求调研
外卖服务满意度调研
员工满意度调研
品牌认知调研
您对本平台问卷编辑功能的操作便捷性评价是
非常难用
不太好操作
一般
比较容易操作
非常容易操作
您觉得本平台问卷加载和打开的速度怎么样?
非常慢,经常打不开
偏慢,偶尔卡顿
一般,基本能正常打开
比较快,很少卡顿
非常流畅,从不卡顿
您认为本平台的数据统计分析功能是否清晰易懂?
完全看不懂,无法使用
不太清晰,需要花时间摸索
一般,基础功能能看懂
比较清晰,容易理解
非常清晰直观
本平台提供的餐饮行业调研数据维度是否能满足您的需求?
完全无法满足
只能满足很少部分需求
能满足一半需求
能满足大部分需求
完全能满足需求
您对本平台的免费功能额度满意吗?
非常不满意,完全不够用
不满意,额度偏低
一般,刚好够用
满意,额度比较充足
非常满意,完全够用
您认为本平台付费功能的性价比如何?
性价比非常低
性价比偏低
一般
性价比偏高
性价比非常高
从未使用过付费功能
您遇到问题时,本平台客服的响应速度怎么样?
从来不回复
回复很慢,需要等很久
一般,1个工作日内回复
比较快,半天内就能回复
非常快,即时回复
从未联系过客服
您对本平台客服解决问题的能力满意吗?
完全解决不了问题
只能解决很少部分问题
一般,能解决一半问题
大部分问题都能解决
所有问题都能妥善解决
从未联系过客服
您选择使用本平台的主要原因是什么?
功能符合餐饮调研需求
操作简单容易上手
免费额度足够使用
数据安全有保障
推荐过来使用的
同行都在用
推广宣传吸引
您认为本平台目前还有哪些方面需要改进?
增加餐饮行业专属模板
优化操作流程降低使用难度
提升客服响应和解决问题能力
增加免费功能额度
降低付费服务价格
优化数据统计分析维度
提升问卷打开加载速度
增加更多分享发布渠道