您的年龄段是？
18 岁及以下
19-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46-55 岁
55 岁以上
您前往伊藤洋华堂（衣儿部门）购物的频率是？
每周 3 次及以上
每周 1-2 次
每月 2-3 次
每月 1 次及以下
极少购买
您通常在什么情况下会逛衣儿部门？（多选，可选3项）
季节更替，需要换季衣物
有明确的购物目标（如买一件外套）
日常闲逛，看到喜欢的就买
品牌或商场促销活动吸引
为家人或朋友选购礼物
其他（请注明）
您在衣儿部门单次购物的平均花费金额是？
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
在购买【男装/女装/童装】时，您最看重的三个因素依次是？（排序题）
款式设计
品牌知名度
价格/性价比
面料材质与舒适度
做工与版型
售后服务（退换货便利性）
对于【男装】，您目前最大的购物痛点是什么？（多选，可选3项）
款式过于商务或老气，缺乏时尚感
尺码不标准，特别是对身材偏胖或偏瘦的人群选择少
面料易皱、起球或不透气
价格偏高，性价比低
很难找到搭配建议
其他（请注明）
对于【女装】，您目前最大的购物痛点是什么？（多选，可选3项）
“网红款”泛滥，容易撞衫且质量参差不齐
版型不适合亚洲女性身材，显胖或不合身
风格单一，缺乏通勤、约会、休闲等多场景选择
颜色选择少，多为黑白灰基础色
洗涤后变形、褪色严重
其他（请注明）
对于【童装】，您目前最大的购物痛点是什么？（多选，可选3项）
孩子长得快，衣服性价比不高
面料安全性存疑，担心甲醛、荧光剂超标
设计花哨但实用性差，如拉链卡顿、扣子易掉
尺码跨度大，难以判断适合自家孩子的具体尺码
男孩/女孩服装分区不明显，选择困难
其他（请注明）
您最希望【男装/女装/童装】在周年庆期间推出哪种类型的活动？
经典款、基本款的大力度折扣（如5折）
当季新品、联名款的会员专享价
“满减”或“满赠”活动（如满500减80，送配饰）
组合套装优惠（如上衣+裤子套装）
积分加倍或兑换高价值礼品
您购买【鞋品】时，最优先考虑的因素是？
脚感舒适度（鞋垫软硬、包裹性）
款式百搭程度
品牌（如Nike, Adidas, Clarks等）
功能性（如防滑、防水、缓震）
价格
您购买【内衣/家居服】时，最关注的方面是？（多选，可选3项）
面料成分（是否纯棉、真丝、莫代尔）
无痕、舒适、零束缚感
聚拢、调整等功能性设计
抗菌、抑菌等健康概念
颜值和花色
您认为目前【运动服饰】区域最欠缺的是什么？
专业运动品牌（如Lululemon, Under Armour）入驻不足
运动与时尚结合的设计款太少
适合瑜伽、慢跑等轻运动的服装选择有限
价格普遍偏高，缺少平价替代品
导购不具备专业的运动知识，无法给出建议
您希望【鞋品/内衣/运动服饰】在周年庆如何促销？（多选，可选3项）
全场统一折扣（如全场8折）
第二件半价或买二送一
会员生日月叠加额外优惠
与餐饮、超市等其他部门联动发券
限量发售热门款/联名款
您在伊藤洋华堂购买【化妆品】的主要原因是？（多选，可选3项）
可以现场试用，感受质地和颜色
品牌专柜齐全，一站式购齐
经常有会员专属的赠品或小样活动
比线上旗舰店价格更有优势
有专业的BA（美容顾问）提供咨询
您购买【珠宝饰品】时，最在意的是？
材质纯度（黄金K数、钻石等级）
设计独特，不易撞款
品牌价值和保值率
日常佩戴的便利性和舒适度
包装精美，适合送礼
对于【箱包】，您认为伊藤洋华堂目前最需要改进的是？
增加更多轻奢品牌或设计师品牌
引入更多功能性的旅行箱（如自重轻、静音轮）
增加书包、妈咪包等细分品类的选择
提供现场刻字、清洗保养等增值服务
价格区间下探，增加300-800元的优质选择
您希望【化妆品/珠宝饰品/箱包】在周年庆推出什么活动？（多选，可选3项）
爆款单品直降（限时限量）
满额赠礼（如满1000元赠化妆包/首饰盒）
品牌日叠加双倍积分
以旧换新（如旧金饰换新款）
抽奖活动（奖品可为高价值商品）
您购买【母婴用品】时，最担心的安全问题是？
奶瓶、餐具材质是否含BPA
婴儿推车、安全座椅的结构稳定性
玩具的小零件脱落导致误吞风险
洗护用品的成分是否温和无刺激
纸尿裤的吸水性、反渗情况
您为孩子挑选【玩具】时，主要考量因素是？（多选，可选3项）
益智开发能力（如STEM玩具）
孩子的兴趣点（如IP授权玩具）
材质安全、无毒无害
互动性强，能促进亲子关系
价格合理，耐玩度高
您购买【文具】时，最看重的是？
书写顺滑度与墨水品质
外观设计与IP联名（如三丽鸥、迪士尼）
环保材料的使用
功能性与收纳设计
性价比
您希望【母婴/玩具/文具】在周年庆期间有什么样的活动？（多选，可选3项）
指定品类满减（如母婴满500减100）
买大送小（如买大号纸尿裤送便携装）
会员专属开团价
现场互动体验区（如手工课、试玩区）
积分兑换热门玩具或文具套装
回顾您在伊藤洋华堂衣儿部门的购物经历，您遇到过的最让您不满意的是什么？（多选，可选3项）
商品标价与结账价格不一致
导购过度推销，令人反感
退换货流程繁琐、条件苛刻
试衣间排队久、环境差
想要的尺码或颜色经常断货
促销活动规则复杂，算不清楚优惠
商品陈列混乱，找不到想要的东西
其他（请注明）
除了打折，还有什么因素能极大提升您在周年庆期间的购物意愿？（多选，可选3项）
延长营业时间
提供免费包装服务
设置快速结账通道
提供一对一搭配师服务
举办小型走秀或新品发布会
停车费减免或免费停车时长增加
您平时主要通过什么渠道获取伊藤洋华堂的活动信息？
微信公众号/小程序
短信通知
店内海报/广播
小红书/抖音等社交平台
亲友推荐
其他（请注明）
您认为衣儿部门最应该新增或强化的品类是什么？
设计师集合店或买手制区域
二手奢侈品寄卖或回收服务
定制服装（如西装、旗袍定制）
户外露营装备服饰
宠物服饰及配件
现有品类已足够，无需新增
对于即将到来的周年庆，您还有什么特别的建议或期待吗？