您好！我们正在开展二手房买家服务相关调研，感谢您抽出几分钟时间参与本次调查，您的反馈对我们优化二手房交易服务非常重要，本次调查所有信息均严格保密，请您放心填写。
您目前处于二手房购买的哪个阶段
还未开始寻找房源，仅初步了解
正在寻找/筛选合适房源
已经找到意向房源，正在洽谈价格
已经完成二手房交易，办理完过户手续
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您购买二手房的核心用途是
自住刚需
改善居住条件
投资保值
给子女购买
其他用途
您计划购买的二手房总价预算是
50万及以下
50万-100万
100万-200万
200万-350万
350万-500万
500万以上
您可以接受的二手房房龄范围是
5年以内
5-10年
10-20年
20-30年
30年以上，只要价格合适都可以接受
您获取二手房房源信息主要通过哪些渠道
线下品牌中介门店
线上房产平台（如贝壳、安居客等）
亲朋好友介绍
小区业主自行发布的信息
开发商推广的二手尾盘
其他渠道
本次购房您会选择通过中介机构购买吗
一定会选择，专业机构更放心
可能会选择，要看服务费高低
不一定，优先考虑个人卖家直售
一定不会选择，自己联系卖家交易
您对目前二手房中介市场的整体满意度打几分？（0分非常不满意，10分非常满意）
您选择二手房中介机构时，最看重哪些因素
中介服务费价格
中介的专业度和服务态度
房源真实度
中介承诺的额外保障服务（如资金监管、售后保障）
品牌口碑
办理手续的效率
您能接受的中介服务费比例是多少
房价的1%及以下
房价的1%-1.5%
房价的1.5%-2%
房价的2%以上，只要服务到位也能接受
您在寻找二手房过程中，遇到过哪些问题
网上房源虚假，很多图片价格与实际不符
中介带看效率低，找不到符合需求的房源
房东坐地起价，签约时涨价
对交易流程不熟悉，担心踩坑
贷款办理流程复杂，不清楚要求
房屋产权不清晰，担心有纠纷
暂时还没有遇到明显问题
其他问题
您对二手房最看重的硬件条件是哪些
地段位置（靠近地铁/商圈/学校等）
户型格局
小区绿化和物业
周边配套（学校、医院、商超）
楼层和朝向
房屋装修情况，能否拎包入住
停车便利性
您是否会优先购买带有学区名额的二手房
一定会，学区是核心需求
会优先考虑，同等条件下选带学区的
无所谓，学区不是重点考虑因素
不会，学区溢价太高，不需要
购房资金方面您的情况是
全款购房，不需要贷款
商业贷款购房
公积金贷款购房
组合贷款（商业+公积金）购房
您对二手房交易中资金监管服务的态度是
必须要有资金监管，非常有必要
可以接受，能保障资金安全
不太了解，听中介安排
没必要，会增加交易流程
您对二手房交易流程复杂程度的打分，1分代表非常简单，5分代表极其复杂
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
交易完成后，您希望中介机构提供哪些后续服务
不需要后续服务
协助办理水电燃气过户
协助解决房屋交付后的小问题
定期回访，提供房屋增值相关资讯
您认为当前二手房交易服务最需要改善的地方有哪些
降低中介服务费用
提高房源信息真实性
简化交易办理流程
提高中介人员专业水平
完善交易资金保障
明确收费明细，杜绝隐形收费