您是否使用过本装修公司的服务
是,已经完成装修
是,正在装修中
否,仅咨询过未选择
否,从未了解过
您是通过什么渠道了解到本装修公司的
朋友/家人推荐
短视频平台广告
搜索引擎推广
线下门店/展会
装修平台推荐
小区推广活动
其他
您选择本装修公司的最主要原因是
报价透明合理
品牌口碑好
设计风格符合需求
服务态度好
施工质量有保障
工期有承诺
朋友推荐信任
其他
请您对设计师的专业能力进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本公司提供的设计方案是否满意
完全符合预期,非常满意
基本符合需求,比较满意
部分调整后符合预期,一般
多次调整仍不符合需求,不满意
完全不符合需求,非常不满意
请您对本公司的报价透明度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
装修过程中是否存在增项加价的情况
没有任何增项
有少量增项,提前沟通并得到认可
有增项,未提前告知
增项很多,远超预算
您对本公司施工团队的施工质量评价如何
工艺精湛,质量非常好
质量合格,没有大问题
存在小问题,处理及时
存在较多问题,处理不及时
质量很差,问题很多
实际施工工期和合同约定工期相比
提前完工
按照约定工期完工
延期不超过7天
延期7-30天
延期超过30天
施工过程中,项目对接人员的响应速度如何
随时联系,响应及时
一般当天能回复,响应较快
1-2天回复,响应一般
经常联系不上,响应很慢
几乎不回复
装修完工后,您对整体装修效果是否满意
非常满意,远超预期
比较满意,符合预期
一般,和预期有差距
不满意,差距较大
非常不满意,完全不符合预期
您认为本公司的服务在哪些方面做得比较好
前期咨询服务专业
设计能力强,风格多样
报价透明清晰
施工工艺好,质量稳定
工期把控到位
沟通响应及时
售后保障完善
材料品质好
您认为本公司目前最需要改善的方面有哪些
设计水平
报价透明度
施工工艺质量
工期管控
服务响应速度
价格竞争力
材料选择范围
售后服务
增项管控
装修完成后,您是否使用过本公司的售后维修服务
没有使用过,没有出现问题
使用过,售后处理及时效果好
使用过,售后处理慢效果一般
使用过,售后拒绝处理问题
您向有装修需求的朋友推荐本装修公司的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分极力推荐)
如果您未来有二次装修需求,是否会再次选择本公司
一定会再次选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择
您的房屋装修类型是
新房毛坯装修
老房翻新改造
局部装修改造
二手房整装
您房屋的装修面积是
50㎡以下
50-80㎡
80-120㎡
120-150㎡
150㎡以上
您装修的总预算范围是
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上