专业调查公司调研服务体验调查问卷

您好!我们正在开展专业调查公司调研服务体验的调研,希望了解您使用调研服务的真实感受,您的反馈对我们非常重要,问卷仅需占用您几分钟时间,感谢您的支持!
您是否使用过专业调查公司的调研服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
用过1-2次
从未使用过,本次是首次体验
您是通过什么渠道了解到我们的调研服务的?
搜索引擎
同行推荐
社交媒体推广
行业展会/会议
商务合作
其他渠道
您使用我们调研服务的时长是多久?
不到3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上
您平均每年使用我们调研服务的次数是?
1次及以下
2-5次
6-10次
11次及以上
您通常会选择我们的哪些类型的调研服务?(可多选)
消费者满意度调研
市场需求调研
品牌研究调研
用户体验调研
员工内部调研
行业趋势研究
产品测试调研
其他
您对我们调研服务的整体满意度打分为?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们调研服务的沟通对接效率满意度打分为?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们调研团队的专业能力满意度打分为?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们交付的调研报告内容质量满意度打分为?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们调研服务的收费性价比满意度打分为?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们调研项目的交付周期满意度打分为?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们售后服务的响应速度满意度打分为?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的调研项目交付周期符合您的预期吗?
远快于预期
基本符合预期
略慢于预期
远慢于预期
您认为我们交付的调研报告内容满足您的实际需求吗?
完全满足
大部分满足
仅小部分满足
完全不满足
相比其他调研服务商,您认为我们的优势在于哪些方面?(可多选)
服务价格更低
报告分析更深入
项目执行更高效
对接沟通更顺畅
样本质量更高
定制化能力更强
售后服务更完善
您认为我们目前的调研服务还存在哪些不足?(可多选)
价格偏高
交付周期太长
样本代表性不足
报告分析不够深入
对接沟通不及时
定制化程度不足
售后服务不到位
暂时没有发现不足
如果您后续有调研需求,是否还会选择我们的服务?
肯定会选择
很大概率会选择
不确定
很大概率不会选择
肯定不会选择
您向有需求的同行/朋友推荐我们调研服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不会推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过我们针对老客户的优惠活动?
经常参加
偶尔参加
听说过但没参加过
不知道有这类活动
您对我们调研服务的样本质量有什么看法或建议?
    ____________
您希望我们新增哪些类型的调研服务或功能?
    ____________
关于提升我们调研服务体验,您还有其他的建议吗?
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建