您的年龄阶段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的身份是
近期有装修需求的业主
正在装修的业主
近2年内装修过的业主
装修行业从业者
其他
您是否了解装修公司提供的样本服务（指提供各类装修材料样品、工艺样板供客户查看体验的服务）
完全没听说过
听说过但不了解具体内容
了解大概内容
非常清楚
您此前是否向装修公司申请过样本服务
从未申请过
申请过1次
申请过2-3次
申请过3次以上
您是否认为装修公司的样本服务应当收费
完全不应该收费，这是装修公司应该提供的免费服务
小额收费合理，不应该收高价
只要服务质量好，合理收费就可以接受
应该按样本成本收费
如果装修公司提供免费样本服务，您认为原因是什么
是获客引流的必要服务
样本本身成本很低
本该为客户提供的基础服务
不清楚
如果装修公司对样本服务收费，您能接受吗
完全不能接受，会直接换一家免费的装修公司
可以接受，只要收费合理
完全可以接受，付费能获得更优质的样本体验
要看收费金额再决定
您能接受的单款装修材料样本的最高收费是多少
完全不能接受收费，0元
10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
如果样本服务收费，您认为收费包含哪些项目才合理
只收样本材料本身的成本费
包含成本费+配送上门费
包含成本费+设计师讲解服务费
包含所有相关费用打包收费
如果样本服务收费，后续您确定选择该装修公司，您是否认为应该减免这部分费用
必须全额减免
可以减免一半
不用减免，这是分开的服务费用
看金额大小决定
您认为哪些样本服务应该收费（可多选）
大尺寸工艺样板
需要邮寄配送的材料小样
多品牌多品类组合样板包
需要设计师上门讲解的样板服务
特殊定制的材料样品
任何样本服务都不应该收费
如果样本服务收费，您认为什么样的付费模式更容易接受（可多选）
按单份样本单独付费
打包购买整套样板包付费
支付押金，退回样本后全额退款
支付押金，退回样本后扣除少量服务费，其余退款
免费领取，仅支付邮费
您认为收费的样本服务和免费样本服务相比，质量会更好吗
肯定会更好，一分钱一分货
不一定，和收费没关系
大概率不会，只是装修公司的增收手段
不清楚
如果装修公司提供付费高端样本服务和免费基础样本服务，您会怎么选
只选免费的，够用就行
优先看免费的，不满意再考虑付费的
直接选择付费的，想要更好的体验
根据不同材料的需求，搭配选择
您愿意为可以邮寄到家的材料小样支付邮费吗
不愿意，必须免费邮寄
愿意支付少量邮费（10元以内）
愿意按实际邮费支付
只要样本免费，邮费我出没问题
您认为装修公司收样本费，会不会是乱加价的行为
肯定是，就是变相加价
大部分情况不是，只要明码标价就没问题
要看收费金额，高价就是乱加价
说不清楚
您对装修公司样本服务收费模式的接受程度打多少分（1分非常不能接受，5分非常能接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★