尊敬的养老从业者您好!本次调研旨在了解您在采购相关产品/服务时的决策影响因素与满意度情况,您的反馈将帮助我们优化养老行业供应链服务,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您所在机构的类型是
公办养老机构
民办盈利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
其他养老相关机构
您所在机构的规模(常住服务人数)是
50人以内
51-100人
101-200人
201-300人
300人以上
您在机构中的岗位是
机构负责人/院长
采购部门负责人
护理部门负责人
后勤部门负责人
其他采购相关岗位
您所在机构的年采购预算范围是
10万元以内
10-50万元
51-100万元
101-500万元
500万元以上
您最近一年采购频率最高的养老品类是
养老护理耗材
老人起居辅助设备
智能养老监测设备
养老机构信息化系统
食材与日常消耗品
第三方服务(如培训、医疗合作)
价格因素对您采购决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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产品/服务质量对您采购决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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品牌口碑对您采购决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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供应商售后服务对您采购决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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产品是否适配老人特殊需求对您采购决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
供应商交付周期对您采购决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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供应商资质合规性对您采购决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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同行推荐对您采购决策的影响程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对目前供应商的产品价格水平满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对目前供应商的产品质量满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对目前供应商的售后服务满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对目前供应商的交付及时性满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对目前供应商的资质合规性满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对产品适配老人需求的整体满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您采购养老产品/服务时,遇到过哪些问题
价格虚高
产品质量不合格
售后响应不及时
无法适配老人特殊需求
交付延迟
资质不符合监管要求
供应商服务态度差
从未遇到明显问题
您更倾向通过哪种渠道采购养老产品/服务
线下展会/推介会
线上电商平台
供应商直销
同行推荐
政府采购平台
代理经销商
您更换供应商的主要原因通常是
价格更高
质量不稳定
售后跟不上
无法满足新的需求
合规性不达标
其他原因
几乎不更换供应商
您有多大可能向同行推荐您目前的核心供应商?(0-10分)