您的身份是
养老机构负责人
养老机构采购负责人
养老机构一线护理管理人员
居家养老服务创业者
养老相关产品经销商
其他养老相关从业者
您所在机构的经营类型是
机构养老
居家养老服务
社区养老服务
养老产品生产销售
医养结合机构
其他
您所在机构的规模是
10人及以下
11-50人
51-200人
201人及以上
您所在机构日常采购中，最常涉及的养老产品/服务类型包括（可多选）
护理辅助器材
康复训练设备
老年生活日用品
智慧养老系统/软件
食材供应服务
保洁消杀服务
人员培训服务
养老机构运营咨询服务
医疗合作服务
其他
您平均多久进行一次批量采购
每月一次及以上
每季度一次
每半年一次
每年一次
不定期按需采购
您对当前采购的养老产品/服务整体满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对供应商的交付速度满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品/服务的质量满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品/服务的价格合理性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对供应商的售后服务满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品/服务使用操作便捷性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他养老从业者推荐您当前采购产品/服务供应商的可能性有多大？（0-10分）
您采购养老产品/服务时，最关注的核心因素是
产品/服务质量
价格高低
品牌口碑
供应商售后保障
交付速度
是否符合养老行业相关标准
使用便捷性
供应商的服务态度
您认为产品质量中，哪些因素最影响您的购买决策（可多选）
产品安全性
产品耐用性
产品功能实用性
材质环保性
是否符合老年人生理特点
产品故障率
价格因素中，哪些点最影响您的决策（可多选）
单品定价
批量采购折扣力度
付款方式灵活度
售后退换货成本
长期合作优惠政策
总采购预算匹配度
服务因素中，哪些点最影响您的购买决策（可多选）
售前咨询响应速度
上门安装调试服务
定期维护检修服务
问题投诉处理效率
退换货政策便利性
供应商人员专业度
您通常通过哪些渠道了解养老产品/供应商信息（可多选）
行业展会
同行推荐
网络搜索
行业媒体广告
供应商业务员上门推广
行业协会推荐
电商平台
产品是否符合国家养老行业相关标准对您购买决策的影响程度是
您是否会优先选择带资质认证的养老产品
一定会优先选择
大部分情况会优先选择
偶尔会优先选择
不会优先选择
过去一年中，您更换采购供应商的频率是
没有更换过
更换过1次
更换过2-3次
更换过4次及以上
您更换供应商最主要的原因是（可多选）
原产品质量不稳定
原供应商价格过高
原供应商售后服务差
原供应商交付不及时
找到了更符合需求的新产品
原供应商停止经营
机构自身需求升级
您在采购养老产品/服务过程中，遇到的最大问题是什么？