养老从业者产品功能需求调研问卷

尊敬的养老行业从业者,您好!为了更好地开发贴合行业实际需求的养老相关产品,我们发起本次调研。您的分享对我们非常重要,问卷仅需5-8分钟完成,所有信息仅用于产品研发分析,请您放心填写。
您所在的养老机构类型是
公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
养老康复护理机构
其他类型养老服务机构
您在养老行业的从业年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的岗位是
护理人员
机构管理人员
康复师
营养师
前台/行政人员
营销运营人员
后勤保障人员
其他岗位
您所在机构服务的老人数量大概是
50人以内
50-100人
100-300人
300-500人
500人以上
您所在机构目前已使用的信息化产品有哪些
老人信息管理系统
护理记录系统
健康监测设备
缴费财务管理系统
员工排班管理系统
家属互动平台
未使用任何信息化产品
其他
您认为当前现有养老相关产品满足实际工作需求的程度是
完全不满足
满足少部分需求
基本满足核心需求
大部分需求都能满足
完全满足所有需求
日常工作中,您认为最棘手的问题有哪些
老人健康数据整理统计繁琐
护理记录书写耗时久
老人信息查找不方便
家属沟通不及时不顺畅
员工排班与工作量统计困难
应急事件响应不及时
药品/物资管理混乱
收费对账麻烦
其他
您是否有迫切需要通过产品解决的核心痛点
非常迫切
有一定需求
需求不强烈
暂时没有需求
针对老人信息管理,您最需要的产品功能是
基础信息一键存档查询
健康档案动态更新
过敏史/特殊禁忌信息标注提醒
家属信息一键关联
入住/退住流程数字化管理
信息多端同步共享
其他
针对护理工作,您最需要的产品功能是
标准化护理模板快速填写
护理任务定时提醒
移动终端在线记录
护理数据自动汇总生成报表
异常情况一键预警上报
交接班信息一键同步
其他
针对健康管理,您最需要的产品功能是
生命体征自动数据同步
健康数据异常预警
定期健康数据趋势分析
对接医院电子病历
用药提醒管理
康复训练计划跟进记录
其他
针对机构运营管理,您最需要的产品功能是
员工排班与考勤管理
物资库存管理与采购提醒
费用自动核算与账单推送
服务满意度统计分析
运营数据自动生成报表
应急事件调度管理
其他
针对家属互动,您最需要的产品功能是
老人日常动态推送
在线请假/入住申请
费用在线查询缴纳
在线沟通咨询
服务评价反馈
活动通知推送
其他
您认为产品最重要的特性是
操作简单易上手
功能全面满足多场景需求
数据安全稳定
响应速度快
可根据机构需求定制
价格便宜
您更倾向于哪类产品使用形式
纯电脑端网页系统
移动端手机APP
微信小程序
电脑端+移动端结合使用
智能硬件配套系统
您所在机构能够接受的产品年费用范围是
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
暂时没有预算
您之前有没有使用过专门的养老行业相关产品
长期使用,体验较好
使用过,但体验不佳
听说过但没有使用过
完全没听说过
您使用现有养老产品遇到的主要问题是
操作复杂学习成本高
功能不符合实际工作流程
系统不稳定容易出错
数据不同步信息滞后
售后服务差
价格太高
没有遇到明显问题
其他
请对养老产品的操作便捷性的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对养老产品的数据安全性的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对养老产品可定制化能力的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述提到的功能,您还有哪些需要的产品功能?
    ____________
您对养老类产品还有哪些其他建议或期望?
    ____________

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