您所在的养老机构类型是
公办养老机构
民办盈利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合型养老机构
其他
您目前的岗位是
机构管理者
护理一线人员
行政后勤人员
销售/市场人员
医护人员
康复师
其他
您所在机构的床位规模是
50张及以下
51-100张
101-200张
201-300张
300张以上
您所在机构服务的老人主要年龄段是
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
您所在机构目前基础入住服务费（单人间每月）的定价区间是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您所在机构目前基础入住服务费（双人间每人每月）的定价区间是
1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-7000元
7001-10000元
10000元以上
在您接触的客户中，老人及家属对养老服务价格的关注度如何
完全不关注，只看服务质量
不太关注，价格在合理范围即可
比较关注，会对比多家价格
非常关注，价格是选择养老服务的首要因素
请您对老人及家属对养老服务价格的敏感度打分（1分=完全不敏感，5分=极度敏感）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当养老服务价格上涨10%时，您预估客户的流失比例大概是
5%及以下
6%-15%
16%-30%
31%-50%
50%以上
当养老服务价格上涨20%时，您预估客户的流失比例大概是
10%及以下
11%-25%
26%-40%
41%-60%
60%以上
您认为老人及家属能够接受的年度养老服务价格涨幅上限是
3%及以内
4%-5%
6%-8%
9%-10%
10%以上
您认为哪些养老服务项目，客户对价格的敏感度最高
基础床位费
日常护理服务费
餐饮费
医疗康复服务费
精神文化活动服务费
特殊护理（如失智失能护理）费
居家上门服务费
您认为哪些养老服务项目，客户对价格的敏感度最低
基础床位费
日常护理服务费
餐饮费
医疗康复服务费
精神文化活动服务费
特殊护理（如失智失能护理）费
居家上门服务费
针对失能老人的专属护理服务，您认为客户能接受的每月人均定价是
4000元及以下
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
针对失智老人的专属护理服务，您认为客户能接受的每月人均定价是
5000元及以下
5001-7000元
7001-9000元
9001-12000元
12000元以上
居家养老上门单次基础生活照料服务（如助浴、助洁），您认为客户能接受的定价是
30元及以下
31-50元
51-80元
81-120元
120元以上
居家养老单次专业护理服务（如换药、压疮护理），您认为客户能接受的定价是
80元及以下
81-120元
121-200元
201-300元
300元以上
您认为目前养老机构的食材成本上涨对服务定价的影响程度是
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响极大
您认为目前护理人员人力成本上涨对服务定价的影响程度是
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响极大
客户是否更愿意为品牌知名度更高的养老机构支付更高价格
客户是否更愿意为更高服务质量的养老机构支付更高价格
医保/长护险报销对客户接受养老服务价格的影响程度是
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响极大