养老从业者需求痛点与竞品调研问卷

尊敬的养老行业从业者,您好!本次调研旨在了解养老从业者的实际需求与现存痛点,同时收集您对行业内相关产品/服务的使用反馈,调研结果将用于推动养老行业服务优化。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您所在的养老机构类型是
公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
养老康复机构
其他
您在养老行业的工作年限是
1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上
您当前的岗位属于
一线护理服务岗
运营管理岗
医疗康复岗
后勤保障岗
市场销售岗
行政财务岗
其他
您所在机构的常住老人规模为
50人及以下
51-100人
101-200人
201人及以上
您所在机构目前人员缺口最严重的是哪个岗位
一线护理员
专业医生
康复师
营养师
管理人员
没有明显缺口
您认为当前养老从业者面临的核心痛点有哪些(可多选)
工作强度大薪酬待遇低
社会认可度低职业荣誉感不足
专业技能培训机会少
职业发展路径不清晰
工作风险高(易发生纠纷)
身心健康缺乏关注
团队人员流动性大管理难度高
其他
您对当前自身的薪酬福利水平满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前机构提供的专业技能培训支持满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当前的工作压力程度为(1分完全没有压力,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构是否会定期为从业者提供身心健康检查与疏导服务
会定期开展
偶尔开展
从未开展
您目前工作中最需要的工具/支持类产品是哪些(可多选)
老人健康监测设备
护理辅助器械(如移位机、助行器)
智能养老管理系统
专业知识线上学习平台
老人心理疏导工具包
风险纠纷法律援助服务
其他
您目前是否正在使用第三方的养老相关产品/服务(如管理系统、护理设备等)
正在使用1-2款
正在使用3款及以上
听说过但没有使用过
从未听说过相关产品
您选择养老相关产品/服务时最优先考虑的因素是
产品价格
功能实用性
操作便捷性
售后服务质量
品牌口碑
您目前正在使用的养老产品/服务存在哪些问题(可多选)
功能不符合实际工作需求
操作复杂学习成本高
价格太高机构承担不起
售后服务跟不上问题解决慢
设备稳定性差容易出故障
数据安全没有保障
没有明显问题
未使用过相关产品
您认为当前市面上的养老产品/服务,在满足一线养老工作需求方面做得如何
完全不能满足
只能满足少量需求
基本能满足核心需求
完全可以满足需求
您了解新的养老产品/服务的主要渠道是(可多选)
行业展会会议
同行朋友推荐
网络搜索
供应商上门推广
行业协会推荐
新媒体平台(抖音、公众号等)
其他
您所在机构能够接受单款养老管理类产品的年服务费区间是
5000元及以下
5001-10000元
10001-30000元
30001元及以上
暂时没有采购预算
您所在机构能够接受单款护理辅助设备的采购价格区间是
1000元及以下
1001-5000元
5001-10000元
10001元及以上
暂时没有采购预算
您认为目前行业内竞品存在的共同缺陷有哪些(可多选)
设计脱离一线实际工作场景
过度追求智能化忽略实用性
更新迭代慢不贴合行业新需求
售后运维响应不及时
产品价格和价值不匹配
没有明显缺陷
不太了解竞品情况
请描述您在日常工作中遇到的最大的一个未被解决的需求
    ____________
您对当前市面上的养老产品/服务还有哪些具体改进建议
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建