您所在的养老机构类型
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
医养结合机构
其他
您在养老行业的从业年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的岗位类型是
一线护理服务岗
行政管理岗
运营营销岗
医疗康复岗
后勤保障岗
技术研发岗（如智慧养老相关）
其他
您所在机构的床位规模是
50张及以下
51-150张
151-300张
301-500张
500张以上
您认为当前养老行业最突出的政策痛点是
补贴申请流程繁琐，落地难度大
医保报销范围受限，医养结合衔接不畅
行业监管标准不清晰，执行不统一
扶持政策覆盖范围有限，中小机构难以受益
没有明显政策痛点
您所在机构目前面临的人力相关痛点包括（可多选）
招人难，对口专业人才短缺
留人难，人员流动性大
从业人员薪资水平低，吸引力不足
现有人员培训体系不完善，专业能力提升难
工作强度大，职业认可度低
您认为一线养老护理人员的薪资水平和工作强度匹配吗
完全不匹配，薪资远低于工作付出
不太匹配，薪资略低于工作付出
基本匹配
比较匹配
完全匹配
您所在机构在运营过程中面临的资金压力主要来自（可多选）
场地租金/建设成本高
人员薪资福利支出大
获客成本高
设备设施升级维护成本高
融资难度大，流动资金不足
老人欠费/坏账风险
您所在机构目前的入住率情况是
30%以下
31%-50%
51%-70%
71%-90%
90%以上
您认为当前机构获客难的主要原因是（可多选）
消费者对机构不信任，认可度低
行业竞争激烈，同质化严重
营销推广成本高，效果不佳
传统养老观念影响，老人更倾向居家养老
区域消费能力不足，定价难以匹配需求
您所在机构目前提供服务存在的短板是（可多选）
失能失智老人专业护理能力不足
心理疏导/精神慰藉服务缺失
康复医疗服务能力不足
智慧养老设备应用不足，服务效率低
个性化定制服务能力不足
应急保障体系不完善
您认为当前智慧养老技术落地的最大障碍是
设备采购成本过高，机构难以承担
操作人员培训难度大，一线人员不会用
老人及家属接受度低，不愿使用
数据对接不畅，不同系统无法互联互通
技术不成熟，实际使用体验差
没有明显障碍
您遇到的负面舆情主要集中在哪些方面（可多选）
护理服务态度/质量问题
收费透明度问题
安全管理问题（如摔倒、意外等）
饮食住宿条件问题
医疗衔接问题
工作人员资质问题
其他
当出现负面舆情时，您所在机构的应对能力如何
应对体系完善，能快速妥善处理
有基本应对方案，但处理效率不高
缺乏应对经验，处理起来比较吃力
没有应对方案，不知道如何处理
您认为当前社会舆论对养老行业的整体评价是
负面评价居多，误解很深
负面多于正面，存在较多误解
正负参半，部分群体有误解
正面多于负面，整体认可度不错
正面评价居多，认可度很高
您认为导致大众对养老行业产生负面认知的原因有哪些（可多选）
个别负面事件被过度放大，引发群体质疑
行业信息不透明，大众不了解实际情况
部分机构服务不规范，损害行业整体信誉
媒体报道偏向负面，引导负面舆论
大众对养老行业的工作内容不了解，存在刻板印象
您最希望政府部门帮助解决的行业痛点是
加大人才培养和引进力度，解决人力缺口
加大财政补贴和资金支持，缓解运营压力
完善行业标准规范，整治不良机构
加强正面宣传，改善行业舆论环境
推动医养结合政策落地，畅通医保衔接
减免相关税费，降低运营成本
您向他人推荐进入养老行业从业的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）
您对改善养老行业从业者从业环境、解决行业痛点还有什么其他建议？