您目前使用的智能门锁品牌是
小米
TCL
德施曼
凯迪仕
鹿客
美的
海尔
萤石
绿米
其他品牌
您使用智能门锁的时长是
不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您购买智能门锁的价格区间是
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您是通过哪个渠道购买的智能门锁
京东/天猫等线上电商平台
品牌官方直播间
线下家居门店
小区团购推广
装修师傅推荐购买
其他渠道
您当初选择更换智能门锁最看重哪些特点
不用带钥匙,进出方便
安全性高,防技术开锁
可以远程授权开门
支持多种开锁方式
外观好看搭配家装
价格比传统门锁更划算
朋友推荐口碑好
您目前使用的智能门锁支持哪些开锁方式
密码开锁
指纹开锁
NFC刷卡开锁
手机蓝牙开锁
手机远程开锁
人脸识别开锁
钥匙应急开锁
指静脉开锁
声控开锁
您最常用的开锁方式是哪一种
指纹开锁
密码开锁
人脸识别开锁
NFC刷卡开锁
手机蓝牙开锁
指静脉开锁
其他
您常用开锁方式的识别成功率怎么样
几乎每次都能成功
十次里大概失败一两次
十次里大概失败三四次
经常失败,体验很差
请您对智能门锁的识别灵敏度打分(1分非常不灵敏,5分非常灵敏)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
智能门锁的续航能力是否符合您的预期
非常符合,充一次电能用一年以上
基本符合,半年左右充一次电可以接受
不符合,两三个月就要充电,很麻烦
非常不符合,经常断电,体验很差
您有没有遇到过低电量提醒不及时的情况
从来没有,提醒很及时
偶尔遇到过一次,没影响使用
经常遇到,差点被锁在门外
一直没有低电量提醒功能
您认为智能门锁的防撬报警功能灵敏度怎么样
很灵敏,有异常立刻报警
灵敏度一般,遇到小晃动不会触发
太灵敏了,误报次数很多
没试过这个功能,不清楚
您有没有使用过远程临时密码授权开门的功能
经常用,亲戚朋友上门很方便
偶尔用,次数不多
从来没用过,不需要这个功能
想用但是不会设置/功能不好用
您连接智能门锁对应的手机APP的频率是
每天都会打开看
每周打开两三次
只有设置功能的时候才打开
从来没连接过APP
请您对手机配套APP的易用性打分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过智能门锁被小黑盒等工具技术开锁的情况吗
从来没有过
听说过,但自己没遇到
自己遇到过,已经解决了
自己遇到过,造成了财产损失
您使用智能门锁以来,总共出现过多少次故障
从来没出故障
1-2次小故障,不影响使用
3-5次故障,偶尔影响使用
5次以上故障,经常影响使用
您遇到过哪些类型的故障
识别失败无法开门
锁体故障无法反锁
电池漏电掉电快
APP连接不上门锁
指纹头/摄像头损坏
电路故障屏幕不亮
从来没遇到过故障
其他故障
品牌的售后维修服务是否让您满意
非常满意,响应及时维修快
基本满意,虽然等了几天但解决了问题
不满意,响应慢修不好
没联系过售后,不清楚
您向身边朋友推荐您正在使用的这款智能门锁的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
如果再次更换智能门锁,您还会选择同一个品牌吗
肯定会,体验很好
大概率会,没什么大问题
大概率不会,体验不好
肯定不会,再也不买这个品牌了