养老从业者服务使用意愿及渠道调研问卷

您好!本次调研旨在了解养老从业者对各类养老相关服务/工具的使用意愿与渠道偏好,您的反馈将为优化养老行业服务供给提供重要参考。问卷全程匿名,数据仅用于统计分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您所在的机构类型是
公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
养老医疗康复机构
养老人才培训机构
其他养老相关机构
您在养老行业的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的岗位是
一线护理服务人员
康复师/营养师等技术人员
机构管理者
行政后勤人员
市场/运营人员
养老护理培训讲师
其他岗位
您所在机构的服务规模(床位数)是
50床及以内
51-100床
101-300床
301-500床
500床以上
您所在机构的运营年限是
3年及以内
4-10年
11-20年
20年以上
您是否有主动使用过养老相关的专业工具/服务(如培训平台、护理管理系统等)
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
您对当前市面上可获得的养老专业工具/服务的整体推荐意愿是?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中最需要用到的工具/服务类型包括
养老护理技能培训资源
老人健康管理系统
护理记录智能工具
养老机构运营管理系统
老人安全监护设备
行业政策/资讯服务
人才招聘服务
供应链采购服务
机构营销获客服务
如果有新的养老专业工具/服务推出,您的使用意愿如何
非常愿意尝试
愿意在免费试用后决定
如果同行都用我会尝试
不太愿意尝试新工具/服务
完全不愿意尝试
您愿意向同行推荐新的养老专业工具/服务的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的专业工具/服务的付费方式是
完全免费使用
免费基础功能+付费进阶功能
按年付年费
按月付月费
按使用次数付费
完全不接受付费
您能接受的单款专业工具/服务的年费用范围是
100元以内
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您选择使用一款养老专业工具/服务时,最看重的因素是
操作简单易上手
功能贴合养老工作需求
价格便宜/免费
数据安全有保障
售后响应及时
口碑好/同行推荐
可个性化定制
您通常通过哪些渠道了解新的养老专业工具/服务
行业展会/行业峰会
同行/同事推荐
官方行业协会/主管部门推荐
微信公众号/视频号等自媒体
抖音/快手等短视频平台
百度等搜索引擎
专业养老行业媒体
培训机构/院校推荐
招商推广电话/邮件
您更倾向通过哪个渠道获取养老专业工具/服务
官方网站直接下载/开通
微信小程序/公众号入口
手机应用商店下载APP
线下行业活动对接
通过行业协会统一采购/开通
第三方服务平台入驻
其他渠道
您平时最常用的获取养老行业信息的设备是
个人手机
工作平板
工作电脑
其他设备
您是否参加过付费的养老行业相关培训
多次参加
参加过1-2次
从未参加过但感兴趣
从未参加过也不感兴趣
您更愿意参加哪种形式的培训服务
线下集中面授培训
线上直播培训
线上录播课程随时看
线上+线下结合的培训
随到随学的实操培训
您获取养老相关耗材/设备的主要渠道是
线下经销商上门推广
行业展会对接供应商
线上电商平台(淘宝/京东等)
行业集采平台
同行推荐供应商
厂家直供
如果拓展线上渠道获取养老耗材/设备,您的意愿如何
非常愿意,线上更方便
可以尝试,对比价格后选择
不确定,要看平台可靠性
不太愿意,还是线下更放心
完全不愿意
您目前在获取养老专业工具/服务过程中遇到的主要问题是
价格太高,超出预算
功能不符合养老场景需求
操作太复杂,学习成本高
找不到靠谱正规的服务渠道
售后跟不上,出问题没人解决
数据安全没有保障
没有遇到明显问题
您对目前养老行业的工具/服务还有哪些具体需求或建议
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