您所在的养老机构类型
公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他
您在养老行业的从业年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位是
护理一线人员
养老机构管理人员
康复师/营养师等专业技术人员
后勤行政人员
销售/市场人员
其他
您所在机构的规模(容纳老人数量)
50人以内
50-100人
100-300人
300-500人
500人以上
您是否使用过智能养老相关产品/服务
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
您目前在日常工作中已经使用过哪些养老相关产品/服务
智能健康监测设备
养老护理辅助器械
养老服务管理系统
老年人智能出行辅具
营养配餐管理工具
精神娱乐类老年产品
从未使用过任何产品
您愿意向同行推荐现有成熟养老产品/服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
如果推出新的智能养老产品/服务,您的接受意愿如何
非常愿意尝试
愿意尝试
无所谓
不太愿意尝试
非常不愿意尝试
您愿意尝试新型养老产品/服务的主要原因是
减轻工作负担,提高效率
提升对老人的服务质量
机构发展要求必须更新
好奇想要体验新事物
新产品能解决现有工作痛点
影响您愿意使用新型养老产品/服务的核心因素有哪些
产品操作复杂程度
采购/使用成本
产品稳定性与安全性
是否有完善的售后培训
对实际工作提升效果
同行使用反馈
您所在机构是否有计划在未来1年采购新的养老产品/服务
已经确定采购计划
正在评估考虑
暂时没有计划
完全没有计划
请您对养老产品/服务的性价比的重要程度进行打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对养老产品/服务操作便捷性的重要程度进行打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对养老产品/服务售后服务质量的重要程度进行打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的养老产品/服务存在哪些主要问题
价格过高,超出预算
操作太复杂,老人和员工都难上手
产品质量不稳定,容易出故障
功能不符合实际养老工作需求
售后服务跟不上,出问题找不到人解决
没有发现明显问题
您认为养老相关产品/服务未来的发展方向应该更侧重哪方面
智能化提升工作效率
降低使用成本让更多机构能用
贴合一线护理实际需求优化功能
强化安全性减少风险
增加老人适配性提升使用体验
您是否关注养老行业相关政策对产品使用的影响
非常关注,政策会直接影响我们的采购使用决策
偶尔关注,有相关政策会参考
不太关注,政策影响不大
完全不关注
您在使用养老产品/服务过程中遇到过哪些印象深刻的问题