养老从业者服务工具使用意愿可行性调研

您好!感谢您参与本次调研,本次调研旨在了解养老从业者对相关服务工具的使用意愿与需求,为养老服务行业的工具优化提供参考。调研数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您的年龄是
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的性别是
不愿意透露
您从事养老行业的时长是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作岗位是
一线养老护理员
养老机构管理人员
养老行业医护人员
养老服务咨询师
养老行业行政后勤人员
其他
您所在的机构类型是
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他
您所在机构目前日常工作中是否使用了数字化工具(如护理记录系统、老人信息管理系统等)
已经全面使用
部分场景使用
还未使用,有计划引入
还未使用,也没有引入计划
您日常工作中目前常用的工具类型有哪些
老人信息管理系统
护理记录工具
健康监测设备配套系统
排班考勤工具
员工培训平台
家属沟通工具
尚未使用任何专用数字化工具
其他
您对目前正在使用的养老服务相关工具的整体满意度是(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有新的专业养老服务工具推出,您是否愿意尝试使用
非常愿意,会主动尝试
愿意,如果机构要求会使用
不确定,要看工具是否好用
不太愿意,习惯现有工作方式
完全不愿意,不需要新工具
您愿意使用新养老服务工具的主要原因是什么
提高工作效率,减少重复劳动
降低工作出错率
更方便记录和查询老人信息
帮助提升服务质量
学习新技能,提升自身能力
机构统一要求必须使用
其他
您不愿意使用新养老服务工具的主要顾虑是什么
学习操作难度大,担心学不会
操作流程太繁琐,会增加工作量
担心个人或老人信息泄露
工具收费太高,机构不愿意采购
现有工具已经能满足需求,不需要更换
网络或设备不支持,无法稳定使用
其他
您认为养老服务工具的哪方面特性最重要
操作简单易上手
功能全面满足需求
系统稳定不卡顿
数据安全有保障
收费合理
售后响应及时
您能接受新工具从学习到熟练操作的最长时间是
1天以内
1-3天
3-7天
1-2周
2周以上
您希望新工具能解决您工作中的哪些痛点问题
纸质记录麻烦,容易丢失
信息查询不方便
重复录入信息,工作量大
健康数据无法实时监测
和家属沟通信息不对称
排班考勤统计麻烦
培训学习不方便
其他
如果工具需要您在工作之余花时间学习操作,您是否愿意参与
非常愿意,主动安排时间学习
愿意,如果机构提供学习补贴会参与
不确定,要看学习时长
不太愿意,工作已经很累了
完全不愿意,不愿意占用私人时间
您所在机构是否愿意为专业养老服务工具支付使用费用
愿意,已经有相关预算
愿意,但预算比较有限
不确定,需要评估后决定
不太愿意,希望免费使用
完全不愿意承担费用
您认为哪种付费模式更容易接受
按年/按月缴纳服务费
一次性购买终身使用
按使用的功能模块付费
按服务的老人数量付费
免费使用基础功能,增值功能付费
其他
您所在机构能够接受的单账号年使用成本区间是
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
不接受任何付费
您向同行推荐使用新型专业养老服务工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前养老行业现有工具还有哪些不满意的地方
    ____________
您对即将推出的新型养老服务工具还有哪些需求或建议
    ____________

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