您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您目前的月均可支配收入范围是
1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
无固定收入
您所在的城市是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
五线及以下城市
您是否使用过手机外卖APP点单
是，经常使用
是，偶尔使用
听过但从未使用过
从未听过
您使用手机外卖APP点单有多长时间了
不到半年
半年-1年
1年-3年
3年以上
从未使用过
您大概多久使用一次手机外卖APP点单
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每个月2-4次
不到每月1次
从未使用过
您最常使用哪些手机外卖APP（可多选）
美团外卖
饿了么
饿了么星选
京东到家
百度外卖
抖音外卖
微信小程序外卖（如美团外卖小程序）
肯德基/麦当劳等品牌自营外卖APP
其他
您通常会通过手机外卖APP点购哪些品类的餐品（可多选）
中式正餐
中式快餐/盖饭/炒饭
西式快餐（汉堡薯条披萨等）
奶茶饮品/甜点
烧烤小吃/卤味
火锅/冒菜/麻辣烫
生鲜食材/蔬菜水果
早餐早点
夜宵
药品/日用品
其他
您单次通过外卖APP点单的平均消费金额大概是
20元以下
21-35元
36-50元
51-80元
80元以上
您通常会在哪些场景使用手机外卖点单（可多选）
工作日午餐/工作餐
工作日晚餐
休息日三餐
熬夜加班加餐
聚会多人点餐
居家不想做饭
出门游玩不方便就餐
购买药品/日用品等非餐商品
其他
您选择手机外卖APP点单最主要的原因是
节省时间不用出门排队
不想自己做饭/洗碗
优惠活动多价格划算
想吃的店距离太远无法到店
天气不好不想出门
朋友推荐/大家都在用
其他
请您对目前常用外卖APP的配送速度打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前常用外卖APP的餐品包装完整性打分（1分非常差，经常漏撒，5分非常好，无漏撒）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前常用外卖APP的餐品价格合理性打分（1分非常贵，完全不划算，5分非常便宜，性价比高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前常用外卖APP的满减、红包等优惠活动力度打分（1分几乎没优惠，5分优惠力度很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前常用外卖APP的商家/餐品搜索功能易用性打分（1分非常难找到想要的餐品，5分非常容易找到）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前常用外卖APP的客服售后处理效率打分（1分处理非常慢，解决不了问题，5分处理迅速，问题完美解决）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用手机外卖APP点单时，最关注哪些因素（可多选）
配送速度
餐品价格
优惠力度
餐品口味评价
商家评分
餐品包装
配送费金额
售后保障
平台会员福利
其他
您是否开通了常用外卖APP的付费会员
是，长期开通
是，偶尔开通
开过但现在不再开通
从未开通
您认为开通外卖APP会员带给您的最大好处是（可多选）
每月固定红包
兑换大额优惠券
免配送费额度
专属会员价商品
积分加倍
优先配送
没感觉到明显好处
没开过会员不清楚
您遇到过哪些常见的负面问题（可多选）
配送超时
餐品漏送/错送
餐品撒漏/变质
餐品口味和图片差距大
商家不支持退换售后
平台推诿不处理问题
个人信息泄露
虚假优惠活动/虚假宣传
没遇到过负面问题
其他
遇到问题时您更愿意通过什么方式解决
直接联系商家解决
联系平台客服投诉解决
自认倒霉不处理
在社交平台曝光投诉
其他
您向身边朋友推荐你目前常用外卖APP的可能性有多大？（0-10分）