您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的身份是
普通社会公众
养老服务使用者(老人)
养老服务使用者家属
养老行业从业者
养老行业研究者
其他
整体而言,您对国内养老从业者的信任度打多少分?(0分完全不信任,10分完全信任)
您对养老从业者职业道德素养的信任评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对养老从业者专业服务能力的信任评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对养老从业者沟通服务态度的信任评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对养老从业者权益保护意识的信任评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前养老从业者整体是否值得信任
完全不值得信任
不太值得信任
一般,半信半疑
比较值得信任
完全值得信任
您对养老从业者产生不信任感,主要源于哪些方面
虐待老人的负面新闻报道
从业者薪资待遇低流动性大
从业者专业资质不达标
从业者服务态度恶劣
收费不透明存在乱收费
个人信息或财物安全没保障
服务质量参差不齐,没有统一标准
其他
您获取养老从业者相关信息的主要渠道是
抖音、快手等短视频平台
微信公众号、微博等社交平台
电视、报纸等传统媒体
身边亲戚朋友介绍
实地体验了解
养老机构官方宣传
其他
您认为媒体报道的养老从业者负面新闻是否具有普遍性
大部分都是真实存在的普遍问题
少数个案,被媒体放大了
大部分是不实报道博眼球
说不清楚
您是否相信网络上关于养老从业者的负面评价
完全相信
大部分相信
半信半疑
不太相信
完全不相信
您认为提升对养老从业者信任度,最需要改善哪些方面
提高从业者准入门槛,严格资质审核
加强从业者专业技能培训
完善行业监督,曝光不良从业者
提高从业者薪资待遇,降低流动性
建立服务评价公开体系,方便查询
加强正面宣传,改变刻板印象
完善养老服务纠纷处理机制
其他
如果您需要为家人选择养老服务,是否会优先信任大型机构的持证养老从业者
您认为居家养老的上门服务从业者和机构养老从业者相比,哪类更值得信任
居家上门从业者更值得信任
机构养老从业者更值得信任
二者没有区别
说不清楚
您是否认可当前养老从业者的社会地位
完全不认可,社会认可度很低
不太认可,社会认可度一般
无所谓
比较认可,社会认可度在提升
非常认可,社会认可度很高