养老从业者使用障碍价格敏感度调查问卷

尊敬的养老从业者,您好!为了解养老服务相关产品/工具使用中的障碍与价格接受情况,我们开展本次调研。问卷大约需要8分钟填写,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的从业身份是
养老机构管理人员
一线养老护理员
居家养老服务人员
养老产品/设备研发销售人员
养老行业培训人员
其他养老相关岗位
您所在机构的类型是
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
其他
您所在机构的规模(收住老人数量)是
50人及以下
51-100人
101-300人
301-500人
500人以上
您的从业年限是
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您所在机构目前引入智能养老产品/设备的情况是
已经引入多种智能产品
仅引入了1-2种基础产品
暂时未引入,有计划引入
暂时未引入,也没有计划引入
您日常工作中需要使用的养老相关产品/工具包含哪些(可多选)
生活护理类工具(比如移位器、助行器)
健康监测类设备(比如血压仪、心率监测手环)
智能照护系统(比如老人信息管理系统、呼叫系统)
康复辅助类器械
清洁洗护类工具
餐饮辅助类工具
其他
您在使用养老产品/工具过程中遇到过哪些使用障碍(可多选)
操作步骤复杂,学习成本高
产品说明书文字太小/表述模糊,看不懂说明
设备体积过大,不便操作
产品经常出现故障,维修不及时
不符合老年人使用习惯,调整麻烦
和现有设备/系统不兼容,无法正常使用
重量过大,搬运操作费力
暂未遇到明显障碍
您认为使用障碍对您日常工作效率的影响程度是
完全没有影响
影响很小
一般影响
影响较大
影响非常大
遇到使用障碍后,您通常的解决方式是
自行摸索解决
咨询厂家售后人员
找机构内部技术人员解决
直接弃用该产品
暂时搁置,凑合用
您所在机构采购养老产品/工具时,价格因素的优先级是
是第一考虑因素,优先选低价
比功能质量优先级高
和功能质量同等重要
比功能质量优先级低
完全不考虑,只看功能质量
针对一款基础的老人日常护理工具,您能接受的单台采购价格区间是
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
针对一款入门级的智能健康监测设备,您能接受的单台采购价格区间是
200元以内
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
针对一套机构用智能养老照护管理系统,您能接受的年服务费价格区间是
1000元以内
1001-3000元
3001-8000元
8001-15000元
15000元以上
如果一款产品操作简单几乎没有使用障碍,但价格比同类有操作障碍的产品高20%,您的接受程度是
完全不能接受
不太能接受
不确定
比较可以接受
完全可以接受
如果一款产品操作简单几乎没有使用障碍,但价格比同类有操作障碍的产品高50%,您的接受程度是
完全不能接受
不太能接受
不确定
比较可以接受
完全可以接受
您认为“易操作、无使用障碍”这个特性,需要对应多高的价格溢价才合理
不需要溢价,易操作是产品应该具备的基本特性
溢价10%以内
溢价10%-20%
溢价20%-50%
溢价超过50%也可以接受
如果降低产品价格,您是否接受产品存在一定的操作使用障碍
完全不接受,哪怕价格高也需要好用
价格降低幅度较小的话不接受,降幅大可以考虑
看情况,如果障碍不大就可以接受
只要价格足够低,有障碍也可以接受
完全接受
您觉得生产厂家在降低产品使用障碍方面,最应该优先改进哪些方面(可多选)
简化操作步骤,减少不必要的功能
加大说明书文字,搭配图文/视频操作教程
增加操作提示标识,方便识别
优化产品结构设计,让操作更省力
做好售后操作培训指导
优化产品稳定性,减少故障概率
未来采购养老产品/工具时,您会不会优先选择“低使用障碍”但价格略高的产品
肯定会
大概率会
不一定
大概率不会
肯定不会
您在使用养老产品过程中,还有哪些印象深刻的使用障碍可以和我们分享?
    ____________
您对养老产品的定价和使用体验方面,还有哪些建议?
    ____________

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