您所在的养老机构类型是
公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合养老机构
养老地产项目
其他
您在养老行业的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位是
机构运营管理者
一线护理人员
客服/咨询人员
康复理疗师
后勤行政人员
市场营销人员
其他
您所在机构的床位数规模是
50床以下
50-100床
101-300床
301-500床
500床以上
您日常工作中,目前使用过哪些类型的竞品产品/服务
养老机构管理系统
老人健康监测设备
护理辅助工具
老人康复训练设备
智慧养老平台
养老服务营销获客工具
食材供应链服务
人才培训服务
其他
您所在机构目前使用的核心竞品(养老机构管理系统/核心服务)数量是
您选择当前使用的竞品,最主要的决策因素是
价格低廉
功能满足需求
品牌口碑好
售后服务完善
同行推荐
其他
您对当前正在使用的核心竞品的整体满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给当前核心竞品的功能完整性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给当前核心竞品的操作易用性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给当前核心竞品的稳定性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给当前核心竞品的售后服务响应速度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给当前核心竞品的性价比打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的核心竞品最让您满意的优势是哪些
功能全面适配养老场景
操作简单容易上手
价格符合机构预算
售后响应及时解决问题
数据安全有保障
支持定制化调整
其他
您认为当前使用的核心竞品最突出的不足是哪些
功能不符合养老场景需求
操作复杂学习成本高
价格过高超出预算
售后响应不及时
系统稳定性差经常出错
数据安全没有保障
无法支持定制化调整
其他
如果您更换过竞品,更换的核心原因是什么
原有竞品价格上涨
原有竞品功能无法满足新需求
新竞品性价比更高
原有竞品停止运营维护
原有竞品服务体验太差
其他
您向同行推荐您目前使用的这款核心竞品的可能性有多大?(0-10分)
您采购竞品产品/服务时,能接受的单年预算范围是
5000元以内
5000元-1万元
1万元-5万元
5万元-10万元
10万元以上
您认为养老从业者工作中最迫切需要解决的核心需求是哪些
降低护理工作强度
提升老人安全管理效率
简化机构运营管理流程
降低运营成本
提升获客能力
提升护理人员专业能力
更好的满足老人健康管理需求
其他
您理想中的竞品产品/服务,必须包含哪些核心功能
老人信息全生命周期管理
健康数据自动监测存档
护理任务排班与记录
收费与财务自动管理
紧急报警定位功能
数据分析统计报表
多角色权限管理
其他
如果有新的竞品产品满足您的核心需求,您是否愿意替换当前使用的产品
非常愿意
愿意尝试
不确定,要看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您对于目前市场上的养老相关竞品,还有哪些未被满足的需求或建议?