您所在的养老机构类型是
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他类型养老服务机构
您目前的岗位是
一线护理员
护理管理人员
行政后勤人员
康复师/营养师等专业技术人员
机构负责人
其他岗位
您认为目前日常养老服务工作的整体便捷程度如何
非常不便捷
比较不便捷
一般便捷
比较便捷
非常便捷
请您对老人信息登记管理工作的便捷性进行评分（1-5分，1分最不便捷，5分最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护理服务记录工作的便捷性进行评分（1-5分，1分最不便捷，5分最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对老人健康数据采集管理工作的便捷性进行评分（1-5分，1分最不便捷，5分最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对日常排班、考勤工作的便捷性进行评分（1-5分，1分最不便捷，5分最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物资采购、库存管理工作的便捷性进行评分（1-5分，1分最不便捷，5分最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对与老人家属沟通对接工作的便捷性进行评分（1-5分，1分最不便捷，5分最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对与医疗机构对接转诊工作的便捷性进行评分（1-5分，1分最不便捷，5分最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对养老服务相关政策申报、手续办理工作的便捷性进行评分（1-5分，1分最不便捷，5分最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用的信息化管理系统是否能够满足日常工作的便捷性需求
完全无法满足
大部分无法满足
基本可以满足
大部分可以满足
完全可以满足
您认为日常工作中，最影响便捷性的环节是哪些
纸质材料填写与存档
多系统数据重复录入
跨部门沟通流程繁琐
物资申领调配流程长
突发情况处置流程不清晰
老人应急转诊对接流程复杂
政策申请审批流程繁琐
家属信息沟通不顺畅
请您对日常生活照料服务的质量进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对老人健康护理服务的质量进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对老人精神文化关怀服务的质量进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对老人餐饮供应服务的质量进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构安全保障服务的质量进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对老人个性化需求响应服务的质量进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作便捷性不足对服务质量的影响程度如何
完全没有影响
影响较小
有一定影响
影响较大
影响非常大
您认为提升服务便捷性可以从哪些方面入手
升级统一的信息化管理系统
简化不必要的工作流程
增加一线工作人员配置
加强员工操作技能培训
优化物资供应调配体系
打通跨机构信息共享渠道
简化行政审批流程
您所在机构是否会定期对服务便捷性和服务质量进行复盘优化
每月一次及以上
每季度一次
半年一次
一年一次
从未进行过
您对提升养老服务工作便捷性、优化服务质量还有哪些具体建议