养老从业者数据安全认知与行业趋势调研问卷

尊敬的养老行业从业者,您好!本次问卷旨在调研养老从业者对数据安全的认知情况以及对行业未来发展趋势的看法,问卷所有数据仅用于行业研究,填写信息严格保密,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研!
您所在的养老机构类型是?
公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他养老服务类型
您在养老行业的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位是?
基层护理/服务人员
部门主管
机构管理者
技术/信息运维人员
行政后勤人员
其他岗位
您所在机构的规模(常住服务老人数量)是?
50人以内
51-100人
101-200人
201-500人
500人以上
您是否了解《个人信息保护法》《数据安全法》中关于养老服务领域的数据安全要求?
非常了解
了解一部分
仅听说过
完全不了解
您认为养老服务中收集的老人个人信息重要性如何?
非常重要,直接关系到老人权益和机构运营
比较重要
不太重要
完全不重要
您所在机构日常会收集老人哪些类型的数据?
基本身份信息(姓名、年龄、联系方式、家庭住址等)
健康医疗信息(病史、体检报告、用药情况等)
生物识别信息(人脸、指纹、步态等)
经济信息(银行卡、支付信息、社保信息等)
紧急联系人信息
行为轨迹信息
其他类型数据
您所在机构是否建立了明确的数据安全管理制度?
有完善的成文制度
有简单的口头规定
没有任何制度
不清楚是否有相关制度
您所在机构是否定期开展数据安全相关的培训?
每季度至少一次
每年1-2次
从来没有开展过
仅在入职时有一次培训
您是否能准确识别养老服务中常见的数据泄露风险场景?
完全可以
大部分可以
只能识别少数
完全不能
您认为养老领域最可能发生数据安全问题的环节是?
老人信息登记收集环节
信息存储环节(电子档案/纸质档案管理)
信息共享传输环节(和医院、家属对接)
工作人员日常使用环节
系统升级或机构转让环节
废弃信息销毁环节
如果发现老人信息出现泄露风险,您清楚上报的流程吗?
非常清楚流程
大概知道,不清楚细节
完全不清楚上报流程
您所在机构是否采用了技术手段保障数据安全?(比如加密存储、权限管理等)
已经部署了完善的技术防护方案
只采用了基础的防护手段
没有任何技术防护措施
不清楚有没有相关技术措施
您认为当前养老行业整体的数据安全水平如何?
整体水平很高,风险防控到位
整体水平一般,只有大型机构做得好
整体水平很差,多数机构都不重视
不好判断
您给自己所在机构的数据安全防护能力打多少分?(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构是否发生过老人数据泄露的事件?
发生过,造成了不良影响
发生过,但没有造成严重后果
从来没有发生过
不清楚是否发生过
您认为未来养老行业数据安全的监管力度会?
持续加强,监管要求会越来越严格
和现在保持差不多的水平
会逐渐放松监管
不好判断
您认为提升养老行业数据安全水平最大的困难是?
机构运营成本有限,没钱投入数据安全建设
从业者数据安全意识不足
缺乏专业的技术人才
没有清晰可落地的行业标准指导
监管要求不明确
老人及家属对数据安全重视度不够
智慧养老发展过程中,数据应用和数据安全哪个更重要?
数据安全更重要,没有安全不能谈应用
数据应用更重要,发展过程中再慢慢完善安全
两者同等重要
不好判断
您是否支持养老机构通过收集分析老人数据提供个性化养老服务?
支持,只要做好数据安全防护就可以
支持,但需要严格限制数据使用范围
不支持,担心数据泄露风险
持中立态度
您认为未来养老行业数据化转型的速度会?
明显加快,智慧养老会快速普及
保持现有速度,稳步发展
会减慢,数据安全问题会影响转型
不好判断
您认为政府部门是否需要针对养老领域出台专门的数据安全管理规范?
非常需要,明确标准才能规范发展
暂时不需要,现有法规已经够用
无所谓,和机构日常运营关系不大
不好说
您认为哪些主体应该对养老领域数据安全负责?
养老机构运营方
政府监管部门
提供信息系统的第三方服务商
收集信息的一线工作人员
老人自身
您在日常工作中遇到过哪些数据安全相关的问题?请简单描述
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对于提升养老行业数据安全水平,您有什么意见或建议?
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