您目前所在的酒店部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
安保部
工程部
市场/销售部
人力资源部
行政管理
其他
您在酒店行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为,当前您所在酒店对员工(包括您自己)人身安全的重视程度如何?
非常重视,有完善的制度和保障
比较重视,但执行有差距
一般,有基本规定但不够系统
不太重视,主要靠员工自己注意
非常不重视,存在明显风险
在您的日常工作中,您认为面临的主要安全风险类型有哪些?(可多选)
人身伤害(如滑倒、烫伤、机械伤害)
职业健康(如长期站立、化学清洁剂、噪音)
暴力冲突(如与客人/同事的言语或肢体冲突)
心理健康压力(如工作负荷、客户投诉、轮班)
消防安全隐患
食品安全隐患
信息安全与数据泄露
其他
您所在酒店是否定期为员工提供正式的安全培训(如消防安全、急救、防暴力等)?
是,定期且内容全面
是,但不定期或内容较简单
仅在新员工入职时培训
几乎没有
不清楚
请为您所在酒店现有安全防护设施(如监控、报警器、消防设备、防滑措施、个人防护用品等)的完备性与有效性打分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
考虑到工作环境的安全性,您有多大可能性向朋友或家人推荐在您所在的酒店工作?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当您在工作中遇到安全事件或隐患时,您通常如何处置?
立即按流程上报并寻求解决
先自行尝试处理,解决不了再上报
向熟悉的同事或主管口头反映
觉得上报了也没用,选择忍耐或忽略
其他
您认为,近年来酒店行业在提升员工安全方面,哪些技术应用趋势最为明显?(可多选)
智能监控与行为分析系统
一键式紧急报警装置(如员工随身佩戴)
基于物联网的设施设备安全监测
数字化安全培训与考核平台
心理健康支持与压力管理APP/平台
数据安全与隐私保护技术
尚未感受到明显技术应用趋势
您认为,酒店管理层在平衡“运营效率/成本控制”与“员工安全保障投入”时,整体倾向如何?
明显倾向于安全保障,不惜成本
两者平衡得较好
略微倾向于运营效率与成本
明显倾向于运营效率与成本,安全投入不足
难以判断
您对酒店行业在预防和处理针对员工的暴力事件(如客人无理取闹、骚扰等)方面,有何具体的建议或期待?
您是否了解或接触过与“酒店从业者职业安全健康”相关的行业标准、法规或倡议?
非常了解,并关注其更新
大致了解一些
听说过,但不清楚具体内容
完全不了解
您认为,未来3-5年,酒店行业在员工安全管理方面最需要加强的领域是?(可多选)
心理健康支持与干预体系
针对新型风险(如生物安全、网络安全)的预案
安全文化的建设与基层员工参与度
安全管理技术的升级与投入
法律法规的完善与执行监督
行业间的安全标准共享与最佳实践交流
其他
在您看来,酒店员工的安全意识整体水平如何?
非常高,能主动识别和规避风险
比较高,但有时会因忙碌而疏忽
一般,对风险认识不足
比较薄弱,需要反复提醒和监督
非常薄弱,普遍存在侥幸心理
总体而言,您对在酒店行业长期发展的职业安全感(综合人身安全、健康保障、权益维护等因素)有多强?(1分表示毫无安全感,5分表示非常有安全感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升整个酒店行业从业者的安全福祉,您还有哪些其他的想法或期望?