您所在网点覆盖的区域类型是
城市核心商业区
城市居民社区
城市郊区/工业园区
乡镇城区
农村地区
您所在网点的品牌归属是
直营品牌快递网点
加盟品牌快递网点
本土区域性快递网点
其他
您的岗位是
网点所有者/老板
品牌指派网点负责人
职业经理人/店长
其他
当前您网点日常的日均派件量约为
低于200件
200-500件
500-1000件
1000-2000件
2000件以上
当前您网点日常的日均收件量约为
低于50件
50-100件
100-300件
300-500件
500件以上
您网点当前配备的快递员数量是
3人及以下
4-6人
7-10人
11-15人
15人以上
近一年您网点快递员的流失情况如何
基本没有流失
流失率低于10%
流失率10%-30%
流失率30%-50%
流失率超过50%
近一年您网点招人遇到的主要困难有哪些
薪资待遇缺乏竞争力
工作强度大没人愿意做
年轻人不愿意进入快递行业
招聘渠道有限招不到人
区域位置偏招人难
没有明显招人困难
您网点当前是否有快递驿站/代收点合作
有固定合作的驿站
和多个零散代收点合作
没有任何合作，全部上门派送
自有驿站
当前您网点末端派送的主要完成方式是
全部快递员上门派送
大部分放驿站/代收点，少数上门
一半一半
大部分上门，少数放驿站
全部放驿站/代收点
您网点日常运营中遇到的主要投诉问题来自哪里
快递延误超时
包裹破损丢失
末端不送货上门
服务态度不好
信息泄露
收费不合理
其他
近半年您网点月均投诉量大概是
低于5单
5-15单
16-30单
31-50单
50单以上
您对当前品牌总部给出的派件费标准满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前品牌总部给出的收件提成标准满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您网点当前的主要成本支出包含哪些
网点房租
人员工资
车辆/设备采购维护
总部罚款/扣费
水电费物业费
物料成本
其他
近一年您网点的整体盈利情况是
持续亏损
基本持平不赚不亏
微利
盈利情况较好
盈利非常好
您是否能够按时给快递员发放工资
每个月都能按时发
偶尔会延迟1-3天
经常延迟一周以上
偶尔会拖欠
一直拖欠
品牌总部对网点管理中，您认为最不合理的地方是
罚款规则太严苛，罚款金额过高
派件费/收件提成持续降低
考核任务不贴合网点实际
系统使用费/加盟费等收费过高
品牌支持不足，出问题不帮解决
都很合理，没有不合理的地方
当前您网点是否配备了智能分拣设备
已经配备并投入使用
计划半年内配备
暂时没有配备的计划
不需要分拣设备
近一年快递人力成本上涨对您网点的影响大吗
影响非常大，盈利空间被大幅压缩
有一定影响，但尚能承受
影响很小
基本没有影响
您认为当前快递行业最大的经营风险是什么
同行恶性竞争
总部政策变动
人力成本持续上涨
房租上涨
电商单量下滑
消费者要求越来越高，投诉变多
其他
您未来1-2年对网点的规划是
继续扩大经营规模
维持现有规模不变
缩小经营规模
计划转让退出
还没有确定规划
您对快递网点经营，还有哪些问题或者建议可以告诉我们