大学生购买决策因素与客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于大学生购买决策影响因素及客户满意度的调研,本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您的每月可支配生活费范围是
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您每月消费占比最高的品类是
餐饮食品
服饰鞋包
美妆护肤
数码电子
学习资料/课程
休闲娱乐
日用品
其他
您平时主要通过哪些渠道了解商品信息
抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等内容平台
淘宝/京东等电商平台推荐
朋友/同学推荐
校园线下推广
品牌官方宣传
其他
请您对商品价格对您购买决策的影响程度打分(1分影响最低,5分影响最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商品质量对您购买决策的影响程度打分(1分影响最低,5分影响最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商品外观设计对您购买决策的影响程度打分(1分影响最低,5分影响最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌知名度对您购买决策的影响程度打分(1分影响最低,5分影响最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对他人评价/口碑对您购买决策的影响程度打分(1分影响最低,5分影响最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对促销优惠活动对您购买决策的影响程度打分(1分影响最低,5分影响最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对购物平台/渠道的便捷性对您购买决策的影响程度打分(1分影响最低,5分影响最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商品的环保属性对您购买决策的影响程度打分(1分影响最低,5分影响最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪种定价区间的商品
低价低质
中等定价性价比款
高价高品质品牌款
只看需求不看定价
您购买商品时更看重
短期实用性
长期耐用性
社交展示属性
情感价值
当同学/朋友推荐某款商品时,您购买的可能性是
一定会买
大概率会买
不确定看情况
大概率不会买
一定不会买
线上购物时,您是否会因为商家销量高选择该商品
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不不会
您是否愿意为品牌溢价买单
非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意
您通常会在什么情况下产生购买行为
有明确需求主动购买
刷内容被种草后购买
遇到促销优惠冲动购买
看到他人购买跟随购买
节日/纪念日需要送礼购买
您购买商品后,哪些情况会让您感到不满意
商品和宣传描述不符
质量达不到预期
价格买完就下降
物流/配送速度慢
售后服务差
包装破损
其他
您向其他同学推荐您常购买品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对您最近一次购买商品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该商品的价格满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该商品的质量满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该商品的外观设计满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对购买渠道的便捷性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前大学生消费市场的商品还有哪些需要改进的地方
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