大学生产品功能需求与服务质量调查问卷

您好!我们正在开展针对大学生群体的产品功能需求与服务质量调研,希望了解您的真实想法与需求。本次问卷仅用于学术研究,所有信息严格保密,耽误您几分钟时间完成填写,非常感谢您的支持!
您的性别
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您每月可支配的生活费大概是多少
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您日常使用面向大学生产品的频率是
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都用
您日常使用频率最高的产品类别有哪些
学习教育类(在线课程、作业工具等)
生活服务类(校园外卖、住宿租赁等)
社交娱乐类(交友、短视频、游戏等)
消费购物类(校园电商、分期消费等)
求职实习类(招聘信息、简历工具等)
出行旅游类(校园出行、穷游服务等)
选择一款面向大学生的产品时,您最看重的因素是
功能实用性
价格/费用高低
操作便捷性
界面设计美观度
隐私安全保障
您对当前使用产品的功能完整度满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用产品的操作便捷性满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用产品的响应速度满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用产品的隐私安全保护满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前常用产品最多余的功能是什么?请简单说明
    ____________
您认为学习教育类产品最需要增加哪些功能
免费的真题题库
小组协作文档工具
AI作业答疑
期末复习重点整理
网课倍速/弹幕功能
您认为生活服务类产品最需要增加哪些功能
校园闲置物品快速匹配
拼单团购专区
上门取送洗衣预约
校园美食分享推荐
宿舍用品共享
您认为求职实习类产品最需要增加哪些功能
简历一对一免费修改
本校内推信息专区
实习工资透明查询
面试经验真人分享
远程实习资源对接
您能接受产品中存在开屏广告吗
完全不能接受
可以接受,但广告时长不能超过3秒
只要不影响使用可以接受
无所谓
您能接受付费解锁产品的核心功能吗
完全不接受,只使用免费功能
如果价格便宜可以尝试
只要功能实用愿意付费
已经长期付费使用核心功能
您对产品客服的响应速度满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品客服解决问题的能力满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到问题时您更偏向通过哪种方式反馈
产品内置在线反馈入口
联系官方客服
在社交平台吐槽
懒得反馈,直接换产品
您向其他同学推荐当前常用产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用的产品中,有哪些功能是您觉得一直想有但始终没有满足的需求?请简单描述
    ____________

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