高中生产品功能需求与服务质量调查问卷

亲爱的同学,感谢你抽出时间参与本次调查,你的反馈将帮助我们设计出更贴合高中生需求的产品与服务,请根据真实想法填写哦!
你的年级是
高一
高二
高三
你的性别是
你目前每月可支配的零花钱大概是
500元以内
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
你平时最常使用哪些面向高中生的产品/服务?(可多选)
线上学习辅导类
文具文创类
社交娱乐类
运动户外类
穿搭美妆类
餐饮零食类
住宿生活用品类
你对目前正在使用的面向高中生产品的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你购买面向高中生产品时,更看重哪一点
价格便宜
功能实用
外观好看
品牌口碑
同学都在用
你觉得目前学习类产品最需要改进的功能是哪些?(可多选)
知识点讲解更通俗易懂
增加习题同步练习
提供错题自动整理功能
增加答疑服务
优化界面设计减少广告
支持离线使用
你向其他同学推荐目前你常用的面向高中生产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
你能接受线上学习类产品的价格大概是多少
完全免费,靠广告盈利
100元以内/学期
100-300元/学期
300元以上/学期
你买文具类产品时,最看重哪些特性?(可多选)
握感舒适好使用
外观设计有个性
价格划算
耐用不容易坏
包装好看适合送礼
你给目前常用产品的售后服务质量打多少分?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你遇到产品问题时,商家的处理速度通常是
很快就能解决
需要等1-2天
要等3天以上
经常得不到解决
你希望面向高中生的生活用品增加哪些功能?(可多选)
更适合宿舍狭小空间使用
更方便携带去学校
提升耐用性抗造
增加安全设计
价格更亲民
你是否愿意为更符合高中生使用习惯的产品支付更高的价格
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
你通常通过哪些渠道了解新的面向高中生产品?(可多选)
同学朋友推荐
抖音快手等短视频平台
淘宝京东等电商平台推荐
B站小红书等内容平台
学校周边实体店
网课老师推荐
你平均每个月购买几次面向高中生的新产品
不到1次
1-2次
3-5次
5次以上
你觉得目前面向高中生产品普遍存在哪些问题?(可多选)
功能不符合高中生实际需求
价格虚高
质量差容易坏
广告太多太打扰
设计不符合审美
售后服务差
对于娱乐类产品,你更倾向于哪种类型
不需要充值就能畅玩
少量充值解锁全部内容
按月订阅使用
完全免费有广告也可以接受
你认为目前商家提供的客服服务便捷程度打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你觉得目前学习类产品还有哪些没有满足你的功能需求?
    ____________
对于日常使用的高中生产品,你还有其他关于功能或服务的改进建议吗?
    ____________

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