大学生参与度与客户满意度调查问卷

您好!为了解大学生对相关服务/活动的参与体验与满意情况,我们开展本次调查。问卷仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生
您的专业类别
文科类
理工科类
艺术类
医学类
农学类
其他
您平均每月的可支配生活费大概是
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您是否参与过本次调研对应的服务/活动
是,经常参与
是,偶尔参与
仅参与过1次
从未参与过
您一般会通过哪些渠道了解到相关服务/活动的信息
校园官方公众号/通知
班级群/辅导员通知
同学朋友推荐
校园海报/宣传栏
校外短视频/社交平台
其他渠道
您认为相关服务/活动的信息推送频率如何
推送太少,难以获取信息
频率适中,刚好能了解到
推送过多,容易造成骚扰
没有固定推送,随机性很强
您参与相关服务/活动的主要目的是什么
满足兴趣爱好
获得学分/综测加分
学习新技能拓展能力
拓展社交认识新朋友
打发课余时间
其他
请您对相关服务/活动的宣传推广力度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对相关服务/活动的报名参与便捷性打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对相关服务/活动的地点位置便利性打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对相关服务/活动的时间安排合理性打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对相关服务/活动的内容丰富度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对相关服务/活动的组织安排有序性打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对相关服务/活动工作人员的服务态度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对相关服务/活动的性价比打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次服务/活动的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
和您预期相比,本次服务/活动的实际体验
远低于预期
低于预期
符合预期
高于预期
远高于预期
您觉得当前相关服务/活动哪方面最符合您的预期
内容质量
服务水平
价格/成本
时间安排
参与体验
其他
您觉得当前相关服务/活动哪方面最不符合您的预期
内容质量
服务水平
价格/成本
时间安排
参与体验
都符合预期
其他
您向其他同学推荐本次调研对应的服务/活动的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果后续推出同类型的服务/活动,您是否愿意再次参与
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您认为影响您参与积极性的主要因素有哪些
时间冲突
内容不符合兴趣
参与门槛太高
收费太高
地点不方便
宣传不到位不知道信息
没有相关福利激励
体验不好不想再参与
您更希望相关服务/活动增加哪些内容
专业技能实践类
兴趣爱好拓展类
就业求职指导类
身心健康类
休闲娱乐社交类
学术科研指导类
公益志愿类
您对优化相关服务/活动还有哪些具体的建议
    ____________

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