您是否使用过社区智能快递柜？
经常使用
偶尔使用
从来没有使用过
听说过但没使用过
您的年龄范围是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
学生
企业/公司职员
机关事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
您平均多久使用一次社区智能快递柜？
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次
仅偶尔使用
您使用社区智能快递柜的主要场景是？
收快递
寄快递
暂存个人物品
帮他人代收快递
其他场景
您选择使用社区智能快递柜收快递的主要原因是什么？
不在家无法当面收件
快递柜比驿站更方便
保护个人隐私
快递员直接放柜不用沟通
可以随时取件
其他
您家到最近的社区智能快递柜柜点的距离大概是？
50米以内
50-100米
100-300米
300米-500米
500米以上
您遇到过快递柜满柜无法投放的情况频率是？
从来没有遇到过
偶尔遇到
经常遇到
每次取件/寄件都遇到
您对社区智能快递柜的地理位置便利性打多少分？（1分非常不便利，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区智能快递柜的格口大小多样性打多少分？（1分完全无法满足，5分完全能满足需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区智能快递柜扫码/开柜操作的便捷性打多少分？（1分操作非常麻烦，5分操作非常简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受社区智能快递柜免费保管快递的最长时长是？
12小时以内
12-24小时
24-48小时
48小时以上
您是否接受超过免费保管时长后收取超时费？
完全不能接受
可以接受合理的低额超时费
完全可以接受
无所谓
您使用社区智能快递柜寄快递的频率是？
几乎不使用
每月1-3次
每周1-2次
每周3次及以上
您对社区智能快递柜寄快递的价格满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用社区智能快递柜时，遇到过哪些问题？
取件码发送延迟/收不到
扫码后无法开柜
快递损坏/丢失
柜内有异味
柜体不干净
找不到可用格口
支付故障
系统维护无法使用
从来没遇到过问题
其他
您是否遇到过快递员未经您同意就将快递放入智能柜的情况？
当快递未经同意放入快递柜时，您的态度是？
非常反感，会投诉
可以理解，但希望提前告知
无所谓，自己取也一样
觉得更方便，很认可
您希望社区智能快递柜增加哪些功能？
冷藏/冷冻格口
大件快递专用格口
临时寄存收费格口
快递消毒功能
包装回收箱
广告屏蔽功能
刷脸取件功能
不需要增加新功能
其他
您向他人推荐您所在社区的智能快递柜的可能性是多大？（0-10分）