您的年龄是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您一般因为哪些原因使用快递柜？
不在家无法收件
快递柜存放更安全
快递员直接放在快递柜
不想暴露个人住址信息
驿站取件排队太麻烦
其他
您平均多久使用一次社区快递柜？
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次
您每次使用快递柜取件，从到达快递柜到取出快递大概需要多长时间？
您认为本社区快递柜的数量是否足够？
完全足够，几乎不用等空位
基本够用，偶尔需要等
不太够用，经常没有空位
严重不足，经常没法存
您认为本社区快递柜的位置设置是否合理？
非常合理，步行很短就能到达
比较合理，还算方便
不太合理，距离单元楼较远
非常不合理，取件很不方便
您遇到快递柜格口尺寸不合适的频率高吗？
从来没有遇到过
偶尔遇到，不影响使用
经常遇到，很多大件放不下
每次存大件都遇到，体验很差
您对快递柜的超时收费规则怎么看？
完全可以接受，规则合理
可以接受，但是免费时长应该延长
不太能接受，收费偏高
完全不能接受，快递柜不该收费
您有没有遇到过快递柜支付失败无法开柜的情况？
从来没有
偶尔遇到，很快就能解决
经常遇到，解决起来很麻烦
每次支付都出问题
您认为社区快递柜的卫生状况怎么样？
非常干净，没有异味杂物
比较干净，偶尔有杂物
不太干净，经常有垃圾残留
很脏，异味很明显
您遇到快递柜故障后，报修解决的效率怎么样？
从来没遇到故障
很快就能解决，不超过半天
需要1-2天才能解决
报修后很久都没人处理
请您对社区快递柜的整体安全性进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区快递柜的操作便捷性进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区快递柜的清洁程度进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区快递柜存在的主要问题有哪些？
位置不合理
数量不够
格口尺寸不合适
系统经常出故障
卫生太差
超时收费不合理
客服响应慢
隐私保护不到位
夜间取件光线不足，不方便
没有发现明显问题
您是否支持快递员未经您同意直接将快递放入快递柜？
支持，这样更方便
不支持，必须提前征得同意
无所谓，都可以
您会使用社区快递柜的哪些增值服务？
快递代寄
生鲜冷藏柜
夜间快递保管
社区共享储物
都不会使用
您向邻居推荐本社区快递柜服务的可能性有多大？（0-10分）