您的年龄范围
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在当前药店的从业时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位身份是
普通药店店员
药店值班店长
药店店长
药店药师
其他岗位
您是否持有执业药师资格证
是，已注册在岗
是，未注册
正在备考
没有考取计划
请您对自己的专业医药知识掌握程度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己的顾客沟通服务能力打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天接待到店顾客的数量大约是
50人以内
51-100人
101-200人
200人以上
您日常接待顾客时，最常遇到的顾客需求是
购买处方类药品
购买非处方感冒药/肠胃药等常用药
购买保健品/滋补品
购买医疗器械/防护用品
咨询用药相关问题
测量血压血糖等基础服务
您在接待顾客过程中，常遇到的困难有哪些
顾客描述不清需求，无法准确推荐
顾客对药品价格不接受
专业知识不足无法解答顾客疑问
顾客不信任推荐，坚持要特定品牌药品
需要同时接待多名顾客忙不过来
其他
您所在药店是否要求店员完成药品/保健品销售业绩指标
有明确的业绩考核指标
有指标但考核不严格
没有明确业绩要求
您目前每个月的整体收入范围是
3000元及以下
3001-4000元
4001-5000元
5001-7000元
7000元以上
您对目前的薪资收入满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中，压力主要来自哪些方面
销售业绩考核压力
顾客投诉处理压力
专业知识更新压力
工作时长过长，排班不合理
人际关系压力
药品陈列/盘点等体力工作负担
处方审核合规压力
几乎没有压力
您所在药店平均多久组织一次店员专业培训
每周一次
每月1-2次
每季度一次
半年一次
几乎从不组织培训
您希望参加哪些类型的培训内容
常见疾病用药知识培训
新药/特药产品知识培训
处方药合规销售培训
顾客沟通销售技巧培训
药品储存养护知识培训
慢病管理服务培训
您所在药店的药品储存环境管理是否规范
非常规范，温湿度等都按要求管控
比较规范，大部分符合要求
一般，偶尔会有不规范的情况
不太规范，很多地方不符合要求
当推荐药品时，您优先考虑的因素是
顾客的病情需求
药品的佣金/提成高低
药店的库存压力
品牌知名度
您认为当前药店工作，最需要改善的方面是
提高薪资待遇
增加休息时间，调整排班
增加培训学习机会
降低销售业绩考核压力
改善工作环境
完善社保等福利保障
您向其他人推荐来当前药店做店员的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）