您是否知道体检中心有专职顾问岗位？
非常清楚，了解这个岗位的职责
听说过，但不清楚具体做什么
第一次听说这个岗位
完全不知道有这个岗位
您是否接受过体检中心顾问的服务？
多次接受过
接受过1-2次
听说过但没接受过
从来没听说过也没接受过
您认为体检中心顾问的核心职责是什么？
引导体检流程，帮我安排检查顺序
解读体检报告，解释异常指标含义
根据体检结果给出健康生活建议
推荐符合我需求的付费体检项目
您认为体检中心顾问应该具备哪些能力？（可多选）
基础医学知识储备
清晰的沟通表达能力
耐心的服务态度
隐私保密意识
健康管理规划能力
体检项目推荐能力
您是否认为体检中心设置专职顾问很有必要？
非常有必要
有一定必要
无所谓，有没有都可以
没必要，浪费成本
您获取体检中心顾问相关服务信息的主要渠道是什么？
体检中心现场宣传
医护人员推荐
网络平台介绍
亲朋好友分享
从未获取过相关信息
如果体检需要额外付费才能获得顾问一对一服务，您是否愿意接受？
愿意接受付费，只要服务专业
只愿意支付少量费用
不愿意付费，应该包含在体检费里
要看服务内容再决定
您认为体检中心顾问和医院医生的区别是什么？
顾问只做体检相关服务，医生负责看病诊断
顾问更偏向健康指导，医生偏向疾病治疗
没什么区别，都是医疗相关工作人员
说不清楚区别
您对目前体验过的体检中心顾问服务的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为体检中心顾问的服务对您完成体检有帮助吗？
帮助非常大，节省了很多时间也解决了疑问
有一定帮助，解决了部分问题
几乎没帮助，没解决实际问题
反而添了麻烦，一直推销项目
您希望从体检中心顾问那里获得哪些服务？（可多选）
体检前：根据个人情况推荐合适的体检项目
体检中：引导流程，减少等待时间
体检后：一对一解读体检报告
体检后：定制个性化的健康调整方案
长期的健康跟踪咨询服务
您认为目前体检中心顾问行业存在的最主要问题是什么？
专业能力参差不齐，很多顾问不够专业
过度推销体检项目和产品，体验不好
服务态度不好，不够耐心
收费不透明，额外收费不合理
没发现明显问题
如果您体检后拿到异常结果，您会首先找体检中心顾问咨询吗？
会，首先找顾问解读
会找顾问咨询，但还会再找医院医生确认
不会，直接找医院医生看
看异常结果的严重程度再决定
您认为体检中心顾问需要具备医学相关专业背景吗？
必须具备，否则不专业
最好具备，不用太高资质
不需要，只要经过培训就可以
无所谓，能解决问题就行
您偏好哪种形式的体检顾问服务？
线下面对面一对一服务
线上文字/语音咨询服务
线上视频一对一解读
提前录制好的解读报告，有问题再咨询
您能接受的体检顾问一对一解读报告的最长等待时间是多久？
1-3个工作日
一周以内
半个月以内
无所谓，只要能排上就可以
您认为体检中心顾问的服务应该在哪个环节重点优化？
体检前项目推荐环节
体检中流程引导环节
体检后报告解读环节
后续健康跟进环节
哪些因素会影响您对体检中心顾问的信任度？（可多选）
专业资质和背景
服务过程是否推销
其他用户的评价
给出建议的实用性
是否严格保密个人健康信息
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您大概多久做一次体检？
每年至少一次
每两年一次
三年及以上一次
身体不舒服才会做体检
从来没做过体检