您平时开展调研工作的频率是
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下
您通常会通过问卷调研收集哪些信息?
门店运营合规情况
顾客满意度与体验评价
门店员工工作状态
商品动销与陈列问题
促销活动效果
竞品市场信息
其他
您是否系统学习过问卷设计相关知识或技能
是,接受过专业培训
自学过相关内容
仅了解基础常识
完全没有学习过
请您对自己的问卷设计能力打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在设计问卷时,是否能够清晰明确调研目标
完全可以,每次都能先明确目标再设计
多数时候可以,少数时候目标模糊
偶尔可以,经常不清楚要收集什么核心信息
基本做不到,都是照搬现成模板
您设计问卷时,控制题目总数量的能力如何
总能控制在合理范围,没有冗余题目
大部分时候能控制,偶尔会多几道无关题目
经常出现题目过多的情况,受访者填写时间过长
没有控制题量的意识,想到什么就加什么
您是否会在问卷中设计逻辑跳转题,匹配不同受访者的作答路径
经常设计,能根据调研需求设置合理逻辑
偶尔设计,只会设置简单的跳转逻辑
听说过但不会设置
完全不知道逻辑跳转是什么
您设计问卷题目表述时,是否会出现歧义或者引导性表述
从来不会,每道题表述都清晰中立
偶尔会,但基本不影响结果
经常出现,自己很难发现问题
不太关注表述是否准确中立
您是否能够根据要收集的数据类型选择合适的题型
完全可以,总能选对最合适的题型
大部分时候可以,少数题型选择不合理
偶尔可以,经常选错题型影响数据收集
基本都是选选择题,不会用其他题型
您在设计选项时,常遇到哪些问题?
选项覆盖不全,遗漏部分情况
选项之间有重叠,受访者不知道怎么选
选项表述模糊,含义不清晰
没有设置‘其他’选项,受访者无法补充
没有遇到过明显问题
其他
您是否会在正式大范围投放问卷前,先进行小范围预测试
每次都会,根据预调研修改问题
经常会,大部分时候都会提前测试
偶尔会,只有题目比较多的时候才测试
从来不会,设计好直接投放
您投放问卷的主要渠道是
线下让门店顾客现场填写
线上发送给门店员工填写
线上通过门店社群发送给顾客
第三方调研平台投放
其他
您回收问卷后,整理和分析数据的能力如何
可以独立完成整理分析,得出有效结论
会做基础整理分析,复杂分析需要求助
只能做简单统计,不会深入分析
基本不会整理分析,需要交由其他部门处理
您在问卷设计和调研过程中,遇到的主要困难有哪些?
不知道怎么确定调研题目框架
不会设计合理的问题和选项
不会设置问卷逻辑
找不到合适的问卷发布工具
回收有效问卷的难度大
不会分析调研数据
没有遇到明显困难
其他
您当前使用的问卷设计/发布工具是什么
问卷网等专业问卷工具
微信文档/在线表格
纸质问卷
其他
您认为问卷调研技能对连锁门店督导工作的重要程度打多少分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有意愿学习问卷设计与调研分析相关技能
非常愿意,希望尽快提升
愿意,有合适的学习机会就会参与
一般,可学可不学
完全不愿意,当前技能已经够用