您本次是通过哪种方式来到本奶茶店的?
特意过来购买
候车路过顺便购买
朋友/同行人推荐过来
渴了饿了随机找的
您多久会在高铁站奶茶店消费一次?
第一次来
平均每次坐高铁都会买
平均每2-3次坐高铁买一次
半年买1-2次
几乎很少买
您本次是和谁一起在本奶茶店消费?
独自出行
和1位同行人
和2-3位同行人
4位及以上同行人
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您选择我们店最主要的原因是什么?
品牌知名度高
门店位置方便
排队时间比其他店短
产品口味符合预期
价格比其他店划算
包装好看适合拍照
您本次购买了哪些产品?(可多选)
纯茶类饮品
果茶类饮品
奶茶类饮品
咖啡类饮品
轻食/小食(蛋糕、薯条等)
其他周边产品
您本次消费的总金额大概是多少?
15元及以下
16-25元
26-35元
36元及以上
请您给本奶茶店的产品口味打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给本奶茶店的产品分量打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给本奶茶店的出餐速度打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给本奶茶店的门店位置便利性打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给本奶茶店的店内卫生环境打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给本奶茶店的服务人员服务态度打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次在门店排队等待了多长时间?
不需要排队
5分钟以内
6-10分钟
11-15分钟
16分钟及以上
排队时长是否影响您购买的体验?
完全不影响,等待完全值得
轻微影响,但可以接受
影响较大,有点烦躁
严重影响,差点就放弃购买了
您是否会因为高铁站人多拥挤,放弃在本奶茶店购买饮品?
从来不会
偶尔会
经常会,人太多就不买了
每次人多都会直接放弃
您是否使用过本品牌的线上点单服务?
每次都用,提前点单到店直接取
偶尔使用,这次就是线上点的
没用过,一直都是线下点单
听说过但从来没试过
您在高铁站奶茶店消费,最看重哪些方面?(可多选)
产品口味
产品价格
出餐速度
排队时间
环境卫生
服务态度
品牌口碑
座位充足度
您购买饮品后,一般会在哪里饮用?
在奶茶店店内座位饮用
带到候车厅座位饮用
带上高铁再饮用
边走边喝
您觉得本奶茶店的座位充足吗?
座位很多,完全够坐
刚好够坐
座位紧张,找了很久才有位置
完全没有座位,只能带走
如果下次您在本站候车,还会选择来我们店购买吗?
肯定会来
很大概率会来
不一定,看情况
应该不会来了
肯定不会再来了
您有多大可能会向身边来本站乘车的朋友推荐我们店?(0-10分)