您本次体检选择的套餐类型是
基础入职体检套餐
常规健康体检套餐
高端VIP全身体检套餐
专项疾病筛查套餐
个性化定制体检套餐
您是通过什么渠道预约本次体检的
体检中心线下门店
体检中心官方微信公众号
第三方体检预约平台
单位统一组织预约
第三方团购平台
其他渠道
您对体检中心预约流程的便捷性打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您到达体检中心后,等待办理签到手续的时长是
5分钟以内
5-10分钟
11-20分钟
20分钟以上
您对体检中心前台工作人员的服务态度满意吗?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您进入体检区域后,寻找各个体检科室的便捷程度是
非常便捷,标识清晰好找
比较便捷,询问后很快找到
不太便捷,找科室花费了较多时间
非常不便捷,很多科室找不到
您在体检过程中,单个科室的平均等待时长是
5分钟以内
5-10分钟
11-20分钟
20分钟以上
您对体检中心整体排队等候效率的满意度评分是?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
体检过程中医护人员是否主动引导您完成检查
全程主动引导,非常贴心
部分科室主动引导
很少引导,需要自己询问
完全没有引导
您对体检医护人员操作专业性的评分是?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体检医护人员服务态度的评分是?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体检中心环境卫生情况的评价是
非常干净整洁,体验很好
整体比较干净,小部分区域有待改善
一般,部分区域脏乱
很差,环境卫生不达标
您对体检中心配套设施的评价是,比如储物柜、座椅、饮水区、卫生间等
设施齐全,使用体验很好
设施基本够用,满足需求
设施不全,部分设施无法使用
设施老旧,体验很差
您对体检中心提供的早餐(种类、卫生、口感)满意度评分是?(没体验可跳过)(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您拿到本次体检报告的时长是
体检当天就拿到
1-3个工作日
4-7个工作日
7个工作日以上
您获取体检报告的方式是
线下门店自取纸质报告
邮寄纸质报告
线上查看电子报告
线上电子+线下纸质都有
您对体检报告内容清晰易懂程度的评分是?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体检报告解读服务的满意度评分是?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择本体检中心的主要原因是什么(可多选)
地理位置便利,离家/单位近
体检价格实惠
品牌知名度高,信任度好
体检设备先进
服务体验好
单位/公司指定
套餐符合需求
您认为本体检中心目前最需要改进的地方是哪些?(可多选)
缩短预约、体检排队时间
提升医护人员服务态度
提高医护人员专业性
优化环境卫生
完善配套设施
加快体检报告出具速度
优化体检报告解读服务
降低体检套餐价格
您向有体检需求的亲友推荐本体检中心的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常推荐)
您未来如果有体检需求,还会选择本体检中心吗
肯定会再次选择
很大可能会选择
不确定,看情况
不太会再选择
肯定不会再选择