您所在酒店的规模(客房数量)是
50间及以下
51-150间
151-300间
301-500间
500间以上
您所在酒店的品牌类型是
本土连锁酒店品牌
国际连锁酒店品牌
单体独立酒店
精品小众酒店品牌
度假型酒店品牌
您所在酒店是否有过选聘外部调查公司的经历
有,且长期合作
有过,但仅单次合作
没有,但有计划未来选聘
没有,且暂时没有选聘计划
您酒店最常选聘调查公司开展哪类调研项目(可多选)
客人满意度调研
住客体验调研
员工满意度调研
市场需求调研
竞争对手分析调研
品牌知名度调研
新酒店开业前可行性调研
其他
您酒店一般多久会开展一次需要外部调查公司参与的调研项目
每季度1次及以上
每半年1次
每年1次
每隔2-3年1次
仅有特定需求时才开展
您酒店对当前合作/过往合作的调查公司整体满意度评分(0分极不满意,10分非常满意),若未合作过可跳过本题
选聘调查公司时,您酒店更倾向于选择哪类机构
本土地方性调查公司
全国性大型专业调查公司
国际知名调研机构
高校/研究院所属调研团队
线上第三方调研平台
您认为选聘调查公司最核心的筛选标准包括哪些(最多选5项)
行业经验丰富,熟悉酒店业态
调研报价合理,符合预算
数据质量可靠,样本精准
交付效率高,能按时完成项目
调研方法专业科学
售后服务完善,能提供落地分析建议
品牌口碑好,行业认可度高
有丰富的同行合作案例
可以提供定制化调研方案
请您对「调查公司的酒店行业经验」这一选聘标准的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对「调查公司的报价水平」这一选聘标准的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对「调查公司的数据样本质量」这一选聘标准的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对「调查公司的项目交付效率」这一选聘标准的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对「调查公司的品牌知名度」这一选聘标准的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您酒店选聘调查公司时,能接受的单项目调研预算范围是
1万元以下
1万-3万元
3万-10万元
10万-30万元
30万元以上
没有固定预算,根据项目需求调整
选聘过程中,您酒店通常会通过哪些渠道了解调查公司(可多选)
行业同行推荐
线上搜索引擎搜索
行业展会/峰会接触
商务合作伙伴推荐
广告推广
内部招标征集
您酒店在选聘调查公司时,最终决策权在哪个层级
基层运营部门
市场/品牌部门
酒店总经理
集团总部职能部门
酒店业主方
您认为调查公司提供的最终交付成果中,最有价值的内容是(可多选)
原始数据报告
可视化分析图表
问题诊断总结
针对性的酒店运营优化建议
行业对标对比分析
相较于自行开展调研,您认为选聘外部调查公司最大的优势是
数据更专业客观
节省内部人力成本
能获得更科学的分析结论
可以获取行业对标数据
提升调研结果的可信度
您认为目前酒店行业选聘调查公司过程中,最普遍的问题是
符合行业要求的专业调查公司太少
报价不透明,预算难以控制
数据质量参差不齐,水分大
交付报告不接地气,无法指导实际工作
调研周期太长,跟不上酒店需求节奏
除了常规调研服务,您酒店还希望调查公司提供哪些附加服务(可多选)
后续调研落地跟进指导
定期行业数据更新分享
酒店内部调研人员培训
同行业数据对标报告
不需要额外附加服务