你每天使用各类产品/工具（含学习、娱乐类）的总时长大概是
你使用各类产品/工具的主要场景是
课堂学习使用
课后完成作业
休闲娱乐放松
社交沟通
其他
你平时使用最多的产品/工具类型是
线上学习类APP/网站
社交聊天类APP
休闲游戏类
影音视频类
文具/教辅类实体工具
生活用品类产品
你认为目前常用产品/工具的操作难度如何
非常简单，一看就会
难度适中，学习一下就能会
比较难，需要他人帮助才能操作
非常难，经常摸不清操作方法
请你对常用产品/工具的功能易懂程度打分（1分非常难理解，5分非常容易理解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你使用产品/工具时，最常遇到哪类功能障碍
找不到需要使用的功能入口
功能描述看不懂，不知道怎么用
想要的功能不存在
功能点击后无响应或出错
功能不符合使用需求
从未遇到功能类障碍
遇到使用障碍时，你一般会怎么处理
自己摸索尝试解决
查找产品内的帮助说明
询问老师、同学或家长
直接放弃使用这个功能/产品
向产品方反馈问题
请你对产品自带的帮助指引/使用说明的有用程度打分（1分完全没用，5分非常有用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你遇到使用障碍的频率大概是
几乎每次使用都会遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎不会遇到
你遇到过以下哪些界面设计相关的使用障碍
页面布局混乱，找不到想要的内容
字体太小或颜色对比度低，看不清楚
广告弹窗太多，影响正常使用
导航逻辑混乱，返回/跳转不清晰
从未遇到界面类障碍
针对学习类工具，你对其功能匹配初中学习需求的满意程度是
如果是实体学习工具，你对它的易用性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
我几乎不使用实体学习工具
你认为当前产品/工具存在的使用障碍对你的使用体验影响大吗
影响非常大，根本没法正常用
影响比较大，经常打断使用节奏
影响一般，凑合能用
影响很小，基本不碍事
完全没有影响
综合来看，你对目前常用产品/工具解决你的使用需求的整体满意度是（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你在使用各类产品/工具过程中，印象最深的一次使用障碍是什么？请简单描述
针对你常使用的产品/工具，你对优化使用体验、减少使用障碍有什么具体建议吗？