您所在连锁超市的门店规模
社区小型超市(营业面积 <500㎡)
区域中型超市(营业面积500-2000㎡)
大型综合超市(营业面积> 2000㎡)
您所在的连锁品牌是否要求统一使用指定调研工具收集顾客反馈?
是,有统一指定的工具
否,门店可自行选择调研工具
品牌没有明确要求
您所在门店是否有调研预算?
没有预算,只使用免费工具
有少量预算,优先使用免费工具,必要时付费
有固定预算,可按需选择付费工具
您日常工作中会使用调研工具开展哪些调研?
顾客满意度调研
商品需求调研
促销活动效果调研
门店服务体验调研
周边客群消费习惯调研
员工满意度调研
其他
您知道哪些免费的在线调查网站?
问卷网
问卷星
金数据
腾讯问卷
麦客表单
问卷通
乐调查
都不清楚
您选用免费调查网站时最看重哪些特性?
完全免费无隐性收费
免费额度足够门店日常使用
操作简单容易上手
模板丰富可直接套用
数据统计分析功能免费
可以导出原始数据
广告少体验好
支持自定义品牌门店样式
您认为免费调查网站能否满足您门店日常调研的需求?
完全可以满足
基本可以满足,只有极少数需求无法实现
只能满足非常简单的调研需求
完全无法满足
您使用免费调查网站过程中遇到最多的问题是什么?
免费版有太多广告,影响顾客填写体验
免费版题目数量/收集份数限制太低,不够用
功能少,很多需要的功能只有付费版才有
操作复杂,学习成本高
数据导出不方便
没有遇到明显问题
您是否会向其他超市店长推荐您正在使用的免费调查网站?
一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐
您给当前常用的免费调查网站打多少分?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
您对免费调查网站以下各维度的满意程度:操作便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对免费调查网站以下各维度的满意程度:免费额度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对免费调查网站以下各维度的满意程度:模板丰富度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对免费调查网站以下各维度的满意程度:数据统计功能
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对免费调查网站以下各维度的满意程度:广告干扰程度,分数越高广告越少体验越好
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解到新的免费调查网站?
网络搜索
同行朋友推荐
社交媒体推广
职场类平台内容推荐
其他
您更换免费调查网站的频率大概是?
一直使用同一个,几乎不换
每年更换1-2个
半年更换1次
遇到更合适的就换
还没有更换过
哪些因素会促使您更换当前使用的免费调查网站?
当前网站免费额度下调
当前网站增加了过多广告
发现了功能更好的免费网站
同行推荐了更合适的工具
当前网站停止运营或调整了服务
从来没有考虑过更换
您是否接受免费调查网站在问卷末尾添加品牌小广告来换取免费使用?
完全接受,只要功能够用就行
可以接受少量广告,只要不影响填写
不太接受,广告会影响顾客体验
完全不能接受
您是否愿意为更好的功能使用体验付费升级?
不愿意,只使用免费功能
如果价格很低可以考虑
如果能满足调研需求,愿意付费升级
已经在使用付费版本了