您是否有过在雨天点奶茶热饮配送的经历？
经常点
偶尔点过
从来没点过，只到店购买
从来没点过，也没到店购买
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常会在雨天哪个时间段点热饮奶茶配送？
上午早餐时段（8:00-10:00）
午间时段（11:00-13:00）
下午休闲时段（14:00-17:00）
晚间时段（18:00-21:00）
深夜时段（22:00之后）
没有固定时段，想喝就点
您一般单次雨天点热饮配送的消费金额是多少？
15元以内
16-25元
26-40元
41元及以上
您雨天选择点热饮奶茶配送的主要原因是什么？
不想出门淋雨
天冷喝热饮暖身
工作/学习太忙没时间到店
朋友聚会一起点
凑单满减活动吸引
看到推送推荐临时决定
您选择雨天热饮配送时，最看重的因素是什么？
配送速度
热饮温度
配送费价格
饮品包装完整性
商家雨天配送保障服务
您对雨天热饮配送的配送速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对雨天配送送达时热饮的温度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对雨天热饮的配送包装防漏/保温效果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对雨天热饮配送的配送费定价满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受雨天热饮配送相比晴天上涨多少配送费？
不接受涨价
涨0-1元
涨1-2元
涨2元以上只要能送达都能接受
您能接受雨天热饮配送比晴天多等待多长时间？
不能接受等待时间延长
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上都可以
遇到雨天配送问题时，您对商家的售后处理满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
没遇到过问题不清楚
您希望奶茶店雨天提供哪些额外的热饮配送保障？
加厚保温包装袋
双层防漏封盖
雨天优先配送
配送超时自动赔付优惠券
洒漏/凉了免费重做
雨天取消配送费涨价
相比晴天，雨天您点热饮配送时更愿意点大杯还是中杯？
您是否会因为雨天商家推出的热饮专属配送优惠而增加下单频率？
肯定会，优惠吸引力很大
可能会，看优惠力度
不会，本来想喝才点
完全不会
雨天多大降雨量会让您更倾向于点热饮配送而不是到店购买？
小雨（降雨量小于10mm）
中雨（降雨量10-25mm）
大雨（降雨量25-50mm）
暴雨（降雨量50mm以上）
只要下雨就不想出门点配送
您一般通过什么平台点雨天热饮奶茶配送？
美团外卖
饿了么
奶茶店自营小程序
其他第三方平台