您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的常住地
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您一般会在哪些场景使用城市便民驿站(可多选)
快递代收代寄
临时休息避雨
缴纳水电燃气费
购买日用小商品
免费饮水/充电
共享雨伞/充电宝租赁
应急药品借用
社区政策咨询
您使用城市便民驿站的频率大概是
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
从未使用过
您一般会在哪个时间段使用城市便民驿站
工作日上午(8:00-12:00)
工作日下午(12:00-18:00)
工作日晚上(18:00-22:00)
周末上午
周末下午
周末晚上
您对您周边便民驿站的地理位置便利性打分(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您常去便民驿站的服务人员态度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您常去便民驿站的营业时间合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您常去便民驿站的环境卫生打分(1分非常脏乱,5分非常整洁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前城市便民驿站的服务收费是否合理
收费很低,完全可以接受
收费合理,符合预期
收费偏高,但可以接受
收费过高,完全不能接受
免费服务,不存在收费问题
您觉得当前城市便民驿站存在哪些问题(可多选)
网点数量太少,找不到驿站
位置不合理,距离太远
营业时间太短,下班就关门
服务项目太少,满足不了需求
服务态度差,办事效率低
环境卫生差
收费不透明价格高
设备老旧经常坏
您希望城市便民驿站增加哪些服务项目(可多选)
生鲜蔬果零售
家政服务预约
家电维修预约
干洗代收
开锁修锁服务
社保公积金业务办理
照片打印复印
雨伞/工具租借
应急便民维修工具借用
宠物临时托管
如果新增付费增值服务,您是否愿意尝试付费使用
愿意,只要服务好用,价格合适就会用
愿意,但只会尝试性价比高的服务
不愿意,只需要免费基础服务
不确定,看是什么服务再决定
您向亲友推荐已使用过的城市便民驿站的可能性是多少?(0-10分)
您是否愿意到新设的城市便民驿站体验新服务
非常愿意,会主动去尝试
愿意,如果顺路会体验
无所谓,有需求的时候再去
不愿意,习惯了原来的办事方式
您认为城市便民驿站对您的日常生活帮助大吗?简单说说您的看法